20xx年系统集成中高级项目经理试题集及答案(编辑修改稿)

20xx年系统集成中高级项目经理试题集及答案(编辑修改稿)内容摘要：

台人员 4某公司的财务管理数据要提供给授权的用户，安全管理已采取措施来确保传输数据的准 确性。 Page 11 A、可用性 B、保密性 C、可靠性 D、完整性 4在与顾客进行的服务评审中通常不讨论下列哪个事项。 A、对变更服务的授权 B、修订服务级别协议 C、需要采取的纠正措施 D、顾客对服务的满意度 4下列哪项不是供方管理的目标。 A、确保与供方签订的合同支持 SLA 约定的目标 B、确保供方提供无缝的优质服务 C、有效管理供方的服务性能 D、确保 在服务供应链中，所有服务的服务级别保持一致 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 4下列哪项不包括在管理供方及合同的活动中。 A、管理并控制服务的交付和运行 B、评审和改进供方的服务（包括质量和成本） C、建立并维护合格的供方名录 D、计划可能的合同变更 4对 IT 服务管理的改进不宜采用下列哪种途径。 A、按 ISO/IEC 20200 的全面推进服务管理 B、借鉴 ITIL 的指南和实践按计划推进服务管理 C、实施 IT 治理由高层管理者推动服务管理 D、积累经验和能力，自下而上地推行服务管理 50、 ISO/IEC 20200 的认证审核主要基于下列哪一项。 A、文件化的服务管理过程描述 B、个人工作记录 C、服务目录及规范 D、具有认证资格的财务审计所出具的报告 二、多选题（共 12 题） IT 服务管理的组成要素包括 A、人员 B、 IT 设施 C、信息技术 D、过程 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 IT 服务管理的相关方有 A、 IT 服务人员 B、 IT 设备供应商 C、接受 IT 服务的顾客 D、组织内的 IT 部门 IT 服务指 A、 IT 的规划和实现 B、 IT 所交付的服务 C、 IT 的运行服务 D、 IT 设施的升级改进 Page 12 IT 服务管理的目标 A、服务可量化度量 B、以顾客为中心 C、实现约定的服务质量和成本 D、保持与顾客的良好关系 ITIL V2 在服务支持中所包含的流程有 A、事件管理 B、服务级别管理 C、变更管理 D、服务台 ISO 20200 A、规定了 IT 服务管理体系的要求 B、是 IT 服务管理模型 C、是 IT 服务管理的认证标准 D、是 IT 服务管理过程标准 提升 IT 服务管理可选择的方式有 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 A、开展 IT 治理 B、基于 ISO 20200 建体系 C、实施 ITIL 流程 D、提升 IT 技术和管理工具 COBIT 定义的 IT 资源包括 A、组织结构 B、信息 C、应用系统 D、基础架构 服务台的目标是 A、建立良好的服务形象 B、提供单一联系点 C、提高解决问题的有效性 D、协调顾客和 IT 部门间的关系 服务台的结构形式有 A、分布式 B、集中式 C、本地式 D、虚拟式 1下列哪些活动可被视为是主动式的问题管理。 A、已知错误控制 B、通过评审事件和问题分析报告识别趋势 C、在另外一项相同的服务中预防同样的问题 D、识别事件的根本原因 1在与顾客建立一份新的 SLA 时，服务级别经理应考虑下列哪些内容。 A、新的 SLA 要能满足与顾客约定的服务目标 B、能继续满足现有的其它 SLA 的条款 C、配置管理数据库的数据更新 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 D、能识别出新 SLA 条款变更的潜在影响 云计算（课后练习） Page 13 一、单选题（共 60 题） 从研究现状上看，下面不属于云计算特点的是（ ） A、超大规模 B、虚拟化 C、私有化 D、高可靠性 不属于弹性计算云 EC2 包含的 IP 地址的是（ ） A、公共 IP 地址 B、私有 IP 地址 C、隧道 IP 地址 D、弹性 IP 地址 与开源云计算系统 Hadoop HDFS 相对应的商用云计算软件系统是（ ） A、 Google GFS B、 Google MapReduce C、 Google Bigtable D、 Google Chubby 云计算是对（ ）技术的发展与运用 A、并行计算 B、网格计算 C、分布式计算 D、三个选项都是 微软于 2020 年 10 月推出云计算操作系统是（ ） A、 Google App Engine B、蓝云 C、 Azure D、 EC2 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 2020 年，（ ）先后在无锡和北京建立了两个云计算中心 A、 IBM B、 Google C、 Amazon D、微软 下面不属于 Google 云计算技术的是（ ） A、 GFS B、 MapReduce C、 Bigtable D、 EC2 与网格计算相比，不属于云计算特征的是（ ） A、资源高度共享 B、适合紧耦合科学计算 C、支持虚拟机 D、适用于商业领域 将平台作为服务的云计算服务类型是（ ） A、 IaaS B、 PaaS C、 SaaS D、其他三个选项都是 IaaS 计算实现机制中，系统管理模块的核心功能是（ ） A、负载均衡 B、监视节点的运行状态 C、应用 API D、节点环境配置 1下面属于开源云计算项目的是（ ） A、 Amazon EC2 B、 Google App Engine C、 Microsoft Azure D、 Hadoop 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 1将基础设施作为服务的云计算服务类型是（ ） A、 IaaS B、 PaaS C、 SaaS D、其他三个选项都是 Page 14 1 IBM 在 2020 年 11 月推出了“改变游戏规则”的（ ）计算平台，为客户带来即买即用 的云计算平台 A、蓝云 B、蓝天 C、 Azure D、 EC2 1亚马逊 AWS 提供的云计算服务类型是（ ） A、 IaaS B、 PaaS C、 SaaS D、其他三个选项都是 1云计算体系结构的（ ）层负责资源管理、任务管理、用户管理和安全管理等工作 A、物理资源层 B、资源池层 C、管理中间件层 D、 SOA 构建层 1 Google 文件系统（ GFS）分块默认的块大小是（ ） A、 32MB B、 64MB C、 128MB D、 16MB 1 Google 文件系统（ GFS）分成固定大小的块，每个块都有一个对应的（ ） A、代理 B、结点 C、索引号 D、计数器 2020 年系统集成中高级项目经理试题集及答案 1 Google 文件系统（ GFS）提供给应用程序的访问接口是（ ） A、专用接口 B、遵守 POSIX 规范的接口 C、网络文件系统接口 D、 Web 网页接口 1下列不属于 Google 云计算平台技术架构的是（ ） A、并行数据处理 MapReduce。