中小型企业应收账款的管理研究毕业论文(编辑修改稿)

中小型企业应收账款的管理研究毕业论文(编辑修改稿)内容摘要：

售业绩的擅自赊销，管理人员对于客户信用管理不力，都成为了内控制度不健全的体现。 （ 3）企业销售和收款的时间差异 企业发出商品后，并已在当期确认了销售收入，但货款却未同步回笼，导致物流和资金流的脱节，销售企业只得承担由此引起的后果。 所以商品成交的时间和收到货款的时间的不一致，也导致产生了应收账款。 （ 4）信用销售前资信评估薄弱，缺乏规 范程序 信用销售是坏账形成的起因，企业在进行信用销售前由于对信用评级缺乏认识，信用评级产品的使用机制不足，使得许多企业根本不进行详细的信用调查。 企业大量的信用销售往往取决于个人的主观意识，最终导致了大量应收账款的出现。 安徽三联学院毕业论文 4 第三章 我国中小型企业应收账款管理现状分析 应收账款管理现状 在中国中小企业经营中，应收账款的管理一直是困扰企业发展的棘手课题。 在市场竞争日益激烈的今天，赊销活动在企业销售中被广泛使用，由此造成很多中小企业管理中普遍存在应收账款数量较大、变现能力较差、周转速度较慢等问 题，并隐含着大量的坏账损失，影响利润企业整体资产质量，导致企业虚盈实亏。 赊销比例逐年上升，应收账款总体水平居高不下 据统计，我国企业的赊销比例在逐年上升，目前大约占企业销售收入的 50%左右，而且随着时间的推移，每年应收账款总量仍在逐年递增。 美国收账者协会统计数据表明超过半数的账款回收率为 %，超过一年的账款回收成功率为 %，超过两年的账款只有 %可以回收 [3]。 坏账损失率高，造成企业经营收入虚增 我国应收账款的坏账损失率、平均拖欠率、管理费用、销售费用及应收账款所占 流动资金的比例较高，远远高于 3%— 5%的坏账准备率。 企业应收账款的大量存在造成了账面上销售收入的虚增，这在一定程度上夸大了企业的经营成果，增加了企业的风险成本。 企业之间相互拖欠严重，企业流动资金严重不足 企业之间“三角债”、“债务链”等问题普遍存在，相当一部分企业资金不足，特别是中小企业因为融资困难，加上应收账款居高不下，资金严重不足，导致经营困难，有的甚至破产倒闭。 成因分析 日常管理不规范，风险防范意识不强 西方调查机构的调查显示：在企业十几项管理中，西方企业把应 收账款风险管理排在第一位，其次才是战略管理、生产管理等，而中国的调查表明 51%的企业根本没有听说过企业应收账款的风险管理，而有系统、完善应收账款风险管理职能的非外资企业只有 %不到 [4]。 目前许多企业在经营安徽三联学院毕业论文 5 管理中并不对赊销交易进行单独管理，没有详细的管理制度，导致业务部门盲目放账，滥用信用资源，企业遭受巨大的应收账款风险损失。 中小企业应收账款总额居高不下，坏账比例不断上升，主要是企业内部各项制度不健全，风险意识弱，企业未建立应收账款管理机制制度，财会部门与销售部门责任不明确，缺乏沟通，销售和财 务信息不连贯，出现问题后部门之间互相推诿，另外考核制度不合理等 因素造成的。 另外 应收账款日常实际管理工作也不规范，未建立客户档案或档案不全，未按实际情况制定信用标准，平时不进行账龄分析等许多管理缺陷都导致应收账款管理效率低下。 法律维权意识薄弱 中小企业普遍存在运用法律手段解决债务纠纷的意识不强的问题。 这既有客观也有主观方面的原因。 客观来说，从起诉、受理、调查、取证、开庭审理判决这都有一个时间过程需要企业投入大量的人力、物力和财力。 主观方面来说通过诉讼程序寻求债权保护的道路比较艰难。 信息收集能力低 应收账款管理效率的高低与否起决定作用的因素是对客户资信等级的评价的正确性。 而中小企业的这种客户信息的搜集能力比较有限，达不到正确判断的要求。 究其原因，一方面是中小企业人才缺乏，未建立自己的信息机构，且相关业务人员的素质不高，再加上能承担的成本相当有限，其自身获取信息能力非常弱；另一方面，是企业外部原因导致的。 政府缺乏专门负责中小企业信息统计的机构，缺少对企业基本信息，诸如生产规模、财力状况、资信情况等的了解，以至中小企业缺乏从外部了解合作企业的渠道。 目标定位不明确 中小企业通常把追求利润最大化作为财务管理的目标，并把它作为考核企业领导绩效的重要指标。 这就容易造成一种误导，销售人员为了提高业绩，盲目抢占市场，最终导致企业流动资金周转不灵。 而且迫于日益激烈的市场竞争压力，往往出现“买人情跑销售”的现象，赊销业务只增难减，企业现金流量困境 就变的 越来越严重。 安徽三联学院毕业论文 6 第四章 中小型企业应收账款管理存在的问题 赊销前忽视对客户信用的调查和管理 中小企业由于刚刚起步，为了扩大销售、打开市场，会采用赊销的方式与客户开展商业往来，其中也包括折扣问题，例如商业折扣、现金 折扣问题。 商业折扣是一种折价销售，现金折扣是为了鼓励客户提早付款而采取的一种收款政策，这都是企业在利用商业信用开展商业往来 [5]。 但是企业在确定客户时，往往存在着一定程度的盲目性。 我国的商业信用体系并不像发达国家那样完善，法律保护也比较薄弱，企业在决定是否赊销以及确定商业折扣政策时 ，应当 把客户的情况调查清楚才可以实施。 但有些企业片面追求销售量，并没有关注客户的信用调查，就直接和客户进行商业往来。 另外一方面 企业不能针对不同的往来客户制定不同的信用政策，致使企业的应收账款 平均收现期延长，资金占用的数额增加、坏账损失率增大。 中小企业对信用政策的认识和运用还存在局限性，仅仅停留在产品畅销时就实行紧绷的信用政策，销路不畅时放宽销售政策，这样很容易导致呆账坏账的发生。 这对一个企业尤其是刚刚起步中小企业来说是十分不利的，有时还会造成企业资金链断裂，影响了资金的周转和使用，容易引发财务危机，企业也会被应收账款拖垮。 企业没有限期还款优惠政策，客户就会把还款期限一再拖延，然而时间越长，追收的成功 率越低，风险也就相应提高。 企业绩效模式的 不合理 目前，大部分中小 企业 为了完成经营指标， 往往将销售完成情况与工资报酬挂钩，而未将应收账款纳入考核范围。 从主观上 来说 我国企业管理者普遍只重视销售，而忽视 了对 应收账款 的 管理。 这更促使 销售人员为了完成销售任务，获得更多的薪水，通常采用各种手段大量赊销商品， 却 忽略之后的收款工作，而这部分销售额成为坏账的风险是极大的。 从 这种恶性循环中 我们看到一个企业 缺乏有效的绩效管理模式易 使应收账款易变成呆帐，令企业不良资产增加，严重影响企业的正常生产经营。 企业内部制度 的不健全 我国中小企业规模较小，资产较少，机构设置简单，一人多岗的现象比较突出。