ipoffice产品介绍(编辑修改稿)

ipoffice产品介绍(编辑修改稿)内容摘要：

1750 英尺）左右，如果周围环境有墙或其它障碍物，这个范围值会减小。 IP Office Small Office Edition 可以通过内部 AP 协议 （ InterAccess Point Protocol）和其它类型的 AP 通讯。 这通常会在本地 AP 覆盖不到的区域，需要有另外的 AP来覆盖这些盲区。 IP Office Small Office Edition 无线网络的安全机制可以使用 Wired Equivalent Privacy (WEP) 或 RC4 加密算法，以防止非法入侵。 只有与安全密钥匹配的设备才可以登录到网络中。 IP Office Small Office Edition 支持IEEE 和 IEEE 标准，遵守 Wireless Ether Compatibility Alliance (WECA) Wireless Fidelity WiFi 相互通讯的协议。  GHz to GHz 频段  自动调整带宽 11Mbits/s, , 2Mbits/s or 1Mbits/s  支持 IEEE 和 IEEE 协议  支持 Wireless Fidelity WiFi  和其它支持 的设备 兼容  WEP 或 RC4 安全加密算法  有效范围 550 米 (1750 英尺 ) Range (Meters/Ft) 11 MBIT/S MBIT/S 2 MBIT/S 1 MBIT/S Open 160m (525 ft) 270m (885 ft) 400m (1300 ft) 550m (1750 ft) Semiopen 50m (165 ft) 70m (230 ft) 90m (300 ft) 115m (375 ft) Closed 25m (80 ft) 35m (115 ft) 40m (130 ft) 50m (165 ft) Receiver Sensitivity dBm 82 87 91 94 Delay Spread (at FER of 1%) 65ns 225ns 400ns 500ns For wireless operation, 在 IP Office Small Office Edition 实现无线应用，必须配置无线局域网卡和无线局域网 AP 软件许可。 可选的内置式语音信箱和自动话务员 在一张 64M的 PCMCIA的存储卡上， Avaya IP Office SOE 提供了内置的语音邮箱和自动话务员功能。 在 SOE 平台上可以配置 4 个自动话务员。 自动话务员可以根据主叫号码，被叫号码，日期来决定呼叫路由的策略。 每个自动话务员有简单的 12 个按键菜单 (0„9,*,) ，主叫方可选择按键，呼叫会根据事先定义的号码被路由，并听问候语。 菜单的问候语（ time profiles）由时间文件控制允许有 3种根据时间不同的问候语如早上好，下午好，晚上好。 内置的语音邮箱支持 15 小时的留言存储，同时并发呼叫的受限于可用的 VCM通道资源。 IP 406V2 IP406 V2 Office 单元是 19″架构的语音和数据通信系统并按标准支持：  8 个数字用户端口  2 个模拟用户端口 (提供来电显示功能 )  支持 190 个模拟、数字或 IP 分机 (支持 6 个扩展模块 )  中继配置 : o 仅 ISDN PRI: 支持 3 x (30 通道 ) = 90 通道中继 o 仅 Quad BRI: 支持 2 x 8 Bchannel = 16 通道中继 o 模拟和数字中继的组合配置 :156 通道中继 .  会议呼叫 (支持 64 方 )  8 个 10/100Mbps LAN Switch  24 数据 通道  内置 WAN 广域网接口 (WAN:)  最多支持 30 VoIP 的电话呼叫  门禁系统控制输出  内置 /外置等待音乐播放源  基于硬件的数据压缩  Router/ Inter Access/ Firewall/ DHCP server  12 通道内置 Modem,支持远程拨入 IP 412  支持 360 个模拟或数字分机 (支持 12 个扩展模块 )中继模块 支持 4E1 数字中继 + 可选的模拟中继  会议呼叫 (支持 2 x 64 方 ) 100 数据通道 内置 WAN 广域网接口 10/100Mbps 交换端口 ,支持防火墙隔离 Mbps   FR 帧中继 支持 VoIP – 需要配置 Voice Compression Module 卡 : 2 x VCM5, 10， 20或 30  支持 40 VoIP 压缩通道 (and up to 360 IP endpoints supported)  门禁系统控制输出 内置 /外置等待音乐播放源  基于硬件的数据压缩 Router/ Inter Access/ Firewall/ DHCP server  2 通道内置 Modem,支持远程拨入 可扩展平台 一体化的 IP Office 家族 —— 服务器、用于连接性和预装应用的媒体模块和卡—— 为中小型企业提供了其所需的选择，既可满足今天的通信需求，又可为未来作出规划。  Avaya™ IP403 Office—— 支持三个扩展模块，可提供最多 100 个模拟及数字扩展，可容纳 8条模拟中继线或 1条数字中继线（ 24 条 T1信道或 30条E1信道）及 4 个模拟中继。 额外的模拟中继可以通过 IP400 模拟中继 16模块实现。 其特性包括 10个可选语音压缩信道， 8个双速 LAN 集线器端口，和24条数据 信道。 数据信道用于路由、 RAS、 VoIP 和语音邮件应用。  Avaya™ IP406 Office —— 支持 6 个扩展模块，可提供最多 180 个模拟及数字扩展，可容纳 8条模拟中继或 2 条数字中继（ 48 条 T1信道或 60条 E1信道）。 额外的模拟中继可通过 IP400 模拟中继 16 模块实现。 其特性包括 20条语音压缩信道， 8 个双速 LAN 集线器端口，和 24 条数据信道。 数据信道用于路由、 RAS、 VoIP 和语音邮件应用。  Avaya™ IP412 Office —— 支持 12 个扩展模块，可提供最多 180 个模拟及数字扩展，可容纳 8 条模拟 中继或 4条数字中继（ 96条 T1 信道或 120 条 E1信道）。 额外的模拟中继可通过 IP400 模拟中继 16 模块实现。 其特性包括60条语音压缩信道， 2个独立交换 LAN 端口，和 100 条数据信道。 数据信道用于路由、 RAS、 VoIP 和语音邮件应用。 第三章 强大的呼叫处理和丰富的电话功能 IP Office 提供了一组完善的电话功能，能够快速、有序和高效地对电话呼叫做出响应，而这往往就是决定您赢得或失去一个客户的信任。 所有的功能都可以从任何终端设备上使用。 分机功能 下列这些功能适用于 IP Office 的任何终端设备。 如果需要使用 POTs (plain old telephones)的高级功能，需要安装 Phone Manager 作为标准配置。  缺席留言：－ 允许用户设置一条缺席留言，该浏览可以显示在内部电话呼叫方的终端设备上。 该系统提供了 10 条预置信息，并且可以对文字进行自定义。  呼叫覆盖： –呼叫覆盖（ Call Coverage）允许分机充当其它用户电话的一个应答点。 它一般使用在个人助理 /经理环境中。  呼叫前转： –可以将用户的呼叫转移到另一台分机或者外部电话上，就如同移动电话的呼叫转移一样。 呼叫转移可以在无应答，分机忙 或无条件转移全部呼叫中选择。 用户可以从终端上打开 /关闭此功能，或在 PhoneManager 和 VoiceMail Pro 应用中设置。 如果用户是技能组的成员，可以分别控制转向技能组的呼叫转移，是否可以转移到技能组的呼叫。 这对销售人员尤为有用，例如，当销售外出时，呼叫会转移到他的手机，在办公室时，他仍然是销售组的成员，呼叫仍然可以转接到他的办公电话上。  呼叫保持： 电话可以保持，同时提供了可选的保持音乐。  强插呼叫： 插呼功能允许用户（如果拥有权限）加入到现有的通话中，无论是内部电话还是外部电话。  呼叫暂存： 作为呼 叫保持的一种替代手段，呼叫可以暂存在系统中，并且能够被其它用户所接听。 呼叫暂存可以在用户的话机， Phone Manager, Windows Operator Console 和 Busy Lamp Field 中设置。 缺省情况下，有四种可以在任意分机上设置的呼叫暂存的 ID代码。 除此之外，用户还可以创建自己或组的呼叫暂存 ID代码。 在暂存一段时间后，呼叫会重新出现在最初存放该呼叫的分机上。  呼叫抢接： 呼叫接听允许用户接听打给其它分机的电话。 其中包括：  抢接打给其它任意分机的电话；  抢接技能组内分机的电话，使用此 功能的分机必须是技能组的成员；  抢接指定分机的电话；  抢接特定技能组成员的分机的呼叫。  呼叫接管 /接管电话： 呼叫接管功能允许用户从其它分机接管电话。 例如，如果您希望赶上一个刚刚没有来得及接听而且已经转到语音邮件的电话，该功能将十分有用。  呼叫转移： 呼叫传递允许其它一方对通话进行保持，然后再将通话传递到另一个目标号码上。 如果电话在目标电话被接听前挂机，初始电话可以自动被转移到目标电话，这被称为盲转。 转接电话的人员可以等目标电话应答后，再挂断电话，这被称为监控转移。  呼叫等待： 如果用户正在通话中，他们可以选择 让另一个打进的电话进入等待状态，直到正在进行的通话的结束。 在用户通过时，有另一个电话接入的时候，用户会听到提示音。 使用后，用户可以受到额外信息来帮助用户决定接听哪一个电话。 用户可以有如下选择：  忽略呼叫等待  在通话期间禁用呼叫等待  清除当前的呼叫，接听呼叫等待的电话  保持当前呼叫，接听呼叫等待的电话  挂起当前呼叫到特定的暂停 slot，接听呼叫等待的电话  把呼叫转到语音信箱  把所有呼叫转到语音信箱  清除所有呼叫等待 – 与保持呼叫等待相似，清除所有呼叫是清除当前呼叫，接听呼叫等待的电话的一项功能。  电话会议 ： 呼叫可以得到保持，然后使用电话或者桌面程序创建电话会议。 一个电话会议最大支持 64 方。 IP403/IP406 系统支持一个 64 方的电话会议或多个电话会议，总会议方不超过 64 方。 例如， 21 个三方会议。 IP412 有 2 个 64方会议资源或 42 个三方会议资源。 注：在模拟中继连接外线时，只允许 2 方加入到会议中。  Dial Ahead – 此功能使用户连接一个呼叫时，建立另外分机的状态而不必使原始主叫处在保持状态。 用户可以看到分机是否空闲，忙，其它状态或 被转移 (被转移的目的分机可以显示 )。 Dial ahead 使用户非常迅速地试呼几个分机，而不会打断目前的呼叫，然后通知预先来话者他们的电话将会转到哪个目标分机。 此功能适用于 20 系列话机和 SoftConsole。  摘机自动拨号： 如果电话听筒被拿起，则自动拨号到一个指定的分机。 本功能又被称为“热线”。 这通常用户无人值守前台的情况下，使来访者容易得到帮助。  电话簿： 电话簿是一个列表，可以在系统中保存多达 1000 个的电话号码和相关人员的姓名。 电话本可以在主叫方电话或 PC上标记来话的详细信息。 电话本可以使系统在终端或上加快拨号速率度，提高工作效率。 例如当采用 CLI/ANI 时“总部”会显示在话机终端的屏幕上，用户可以从话机或 Phone Manager 选择“总部”成员的名单列表加快拨号速度。 IP Office 支持 LDAP 目录同步服务。 这允许基于 LDAP server (限制为 500 用户 )电话号码目录 (名字和电话号码 )在主单元同步。  区别振铃： 多达 11 种不同风格的电话铃声  免打扰： 可以临时不再接通任何打到用户电话上的电话。 此功能表明在技能组的成员忙态下，技能组成员不能再拨打电话。 此功能可以在分机上或通过 Phone Manager 打开 /关闭。 如果有内部或外部的特定号 码不作免打扰功能，需要在“免打扰除外”列表中添加这些号码。  增强型强插功能 (Whisper Page) – 此功能使选择对象强插到已经进行的呼叫中。 强插者强插当前呼叫时，所有的与会方都会听到提示音。 强插者可以和被叫方之间建立话音通道，其它方只能处于保持状态，不会听到强插者和被叫方的对话。 当强插者退出通话时，呼叫会重新连接到初始状态，即初始主叫方和被叫方通过状态。 此功能激活需要 Manager 在每个用户的状态下设置。  随身呼 ：（ Follow Me To）功能允许用户从其它位置接听打给他们的电话，不论是外线电 话还是内线电话。 该功能可以在用户的分机上进行设置，或者通过电话管理器（ Pho。