20xx年hr二级考试题(编辑修改稿)

20xx年hr二级考试题(编辑修改稿)内容摘要：

【答案】 C 【解析】同级评价又称同事评价，它是指通过同事之间互评绩效的方式，来达到绩效考评目的的方法。 同事之间一起工作的时间较长，相互间了解较多，让他们互评可能比较客观。 而且，同事之间的互评，可以让员工知道自己在人际互动方面的能力。 如果要将考评结果用于选拔人才，同事评价这种方式往往较能使众人信服。 、准、全三个方面满足客户要求的薪酬调查方式是 ( )。 相互调查 【答案】 C 【解析】一般而言，在完成了薪酬的实际调查以后，对其所采集的数据结果进行整理汇总、处理分析也是一件难度很大、要求很高的任务，调查数据资料的分析处理，需要借助一定 计算机 软硬件和专门统计方法技术，企业往往没有能力和时间去完成这些工作，委托外部中介机构进行薪酬调查的优势是显而易见的，它可以在快 (时间短 )、准 (质量高 )、全 (数据全 )三个 方面满足客户企业的要求。 ，只能采集到某类岗位的平均工资数据，在进行工资调查数据分析时，可以用 ( )。 【答案】 C 【解析】如果被调查单位没有给出某类岗位完整的工资数据，只能采集到某类岗位的平均工资数据。 在进行工资调查数据分析时，可以采取频率分析法，记录在各工资额度内各类企业岗位平均工资水平出现的频率，从而了解某类岗位人员工资的一般水平。 70. ( )是岗位横向分类的最 后一步。 【答案】 C 【解析】岗位的横向分类是一个由粗到细的工作过程，具体包括： ① 将企事业单位内全部岗位，按照工作性质划分为若干大类，即职门划分。 ② 将各职门内的岗位，根据工作性质的异同继续进行细分，把业务相同的工作岗位归入相同的职组，即将大类细分为中类。 ③ 将同一职组内的岗位再一次按照工作的性质进行划分，即将大类下的中类再细分为若干个小类，把业务性质相同的岗位组成一个职系，即职系划分。 作，有利于提高团队的协作精神的工资制度是 ( )。 【答案】 B 【解析】薪点工资制有以下优点： ① 岗位薪点工资制使工资分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系，体现了效率优先的原则，符合市场取向的要求。 ② 工资用薪点表示，比岗位等级工资制更容易做到将工资分配向关键岗位、技术岗位倾斜，通过规定员工个人薪点点数的标准，可以促进员工学习技术，提高其素质和业绩水平，充分发挥了工资的激励作用。 ③ 在薪点值的确定过程中，浮动值是按照 部门的效益或业绩来确定的，这就要求员工必须加强单位或部门的团队合作，有利于提高团队的协作精神。 ，反馈的方向大部分是单方向的工资形式是 ( )。 【答案】 B 【解析】绩效工资制度，反馈的频率不是很高，通常是每年绩效考评阶段才会出现，而且，反馈的方向大部分是单方向的：从管理人员向下属员工反馈。 ( )。 团队 【答案】 C 【解析】为了使激励性工资能够真正发挥激励的作用，这种工资的金额必须足够大。 但是在是否为每一个团队成员都支付相同金额的激励性工资这一问题上，企业有着不同的做法，其具体的选择要视团队的类型而定。 流程团队成员的任务可能会有不同，但是应该使员工间的工资差距最小化，所以应该对流程团队的员工支付相同金额的激励性工资。 74. ( )的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。 【答案】 C 【解 析】以工作为导向的工资结构有利于激发员工的工作热忱和责任心，缺点是无法反映在同一职务 (或岗位 )上工作的员工因技术、能力和责任心不同而引起的贡献差别。 以工作为导向的工资结构比较适用于各工作之间的责、权、利明确的企业。 ( )。 【答案】 D 【解析】工资比较的外部公平性主要集中在对其他企业中从事同样工作的员工所获得的工资水平的考察。 这种比较的结果不仅影响到求职者所需要做出的是否接受企业 所提供的工作这样一种决策，而且还会影响企业的现有员工所做出的另一种决策：留在企业中还是到其他的企业另谋高就。 企业进行的工资市场调查就是保证工资的外部公平性的一个重要的工具。 ，企业缴费在工资总额 ( )以内的部分，可以从成本中列支。 % % % % 【答案】 A 【解析】企业年金是指企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上，自愿建立的补充养老保险制度。 企业年金实行基金完全积累制，采用个人账户方式进行管理，费用由企业和员工个人缴纳，企业缴 费在工资总额 4%以以内的部分，可从成本中列支。 ，由 ( )所在地劳动争议仲裁委员会管辖。 【答案】 C 【解析】劳动争议亦称劳动纠纷是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。 被派遣劳动者与用工单位的劳动争议，由用工单位所在地劳动争议仲裁委员会管辖。 ( )。 任 、工资标准和工资分配形式 【答案】 A 【解析】工资集体协商的内容包括： ① 工资协议的期限。 ② 工资分配制度、工资标准和工资分配形式。 ③ 职工年度平均工资水平及其调整幅度。 ④ 奖金、津贴、补贴等分配办法。 ⑤工资支付办法。 ⑥ 变更、解除工资协议的程序。 ⑦ 工资协议的终止条件。 ⑧ 工资协议的违约责任。 ⑨ 双方认为应当协商约定的其他事项。 ( )主要适用于经济效益较差或亏损企业。 【答案 】 C 【解析】工资指导线的下线主要适用于经济效益较差或亏损企业，这类企业的货币平均工资增长在工资指导线适用的年度内允许零增长或负增长。 工资指导线上线也称预警线，是对工资增长较快、工资水平较高企业提出的预警和提示。 工资指导线基准线是年度货币工资平均增长目标，是对生产经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。 ( )。 【答案】 A 【解析】劳动力市场工资指导价位信息采集主要通过抽样调查方法取得。 数据资料的采集是制度建设的重要基础工作。 调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业，采取等距抽样办法抽取企业。 调查内容为上一年度企业中有关职业 (工种 )在岗职工全年工资收入及有关情况。 A项，调查时间为每年一次，即两次调查时间间隔为一年。 ，对本单位安全卫生技术负领导责任的是 ( )。 程师 【答案】 B 【解析】安全生产责任制度是从企业组织体系上规定企业各类人员的劳动安全卫生责任，使各个层次的安全卫生责任与管理责任、生产责任统一起来。 其中，企业法定代表人对本单位安全卫生负全面责任，分管安全卫生的负责人和专职人员对安全卫生负直接责任，总工程师负安全卫生技术领导责任。 ( )。 、机构的劳动安全卫生资格认证 认证。 【答案】 A 【解析】安全卫生认证制度的要点为： ① 有关人员资格认证，如特种作业人员资格认证。 ②有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证，如矿山安全资格、劳动安全卫生防护用品设计、制造单位的资格认证等。 ③ 写劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证等。 ( )。 【答案】 C 【解析】按不同的标准，劳动争议可分为不同的类型。 按照劳动争议的性质，可分为：① 权利争议，又称 既定权利争议。 劳动关系当事人基于劳动法律、法规的规定，或集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发生的争议。 ② 利益争议。 当事人因主张有待确定的权利和义务所发生的争议。 AB两项述按劳动争议的主体所划分的类型。 ( )裁决制度。 【答案】 A 【解析】劳动争议仲裁实行一个裁级一次裁决制度。 一次裁决即为终局裁决，当事人不服仲裁裁决，只能向法院提起诉讼，不能向上一级仲裁委员会申请复议或要求重新处理。 ( 【答案】 D 【解析】劳动争议仲裁的原则包括：任原则。 一次裁决原则、和议原则、强制原则、回避原则和举证责 二、多项选择题 (86～ 125题，每题 1分，共 40分 ) ( )。 【答案】 CE 【解析】利用平均失业持续期指标以及对劳动力市场存量、流量的分析可计算年失业率。 其公式为： 年失业率取决于失 业人数所占社会劳动力的比例和平均失业持续期。 ( )。 【答案】 ABCDE 【解析】风险型决策是一种随机决策，选择风险型决策的前提包括： ① 有一个明确的决策目标，如最大利润、最低成本、最短投资回收期。 ② 存在两个以上可供选择的方案。 ③ 存在着不以决策人意志为转移的各 种自然状态。 ④ 可测算不同方案在不同自然状态下的损益值。 ⑥ 可测算出种种自然状态发生的客观概率。 ( )。 【答案】 BCD 【解析】成就需要指个体追求优越感的驱动力，或者参照某种标准去追求成就感，寻求成功的欲望。 AE两项属于满足权力需要的行为。 ( )。 【答案】 CDE 【解析】激励不仅能促进创新能力的转化，而且在潜在创新能力的开发过程中也起着重要作用。 对创新能力的激励机制主要有三种：市场激励机制、社会激励机制和企业激励机制。 ，应能清楚 ( )。 【答案】 ABD 【解析】在进行组织关系分析时，要分析某个单位应同哪些单位和个人发生联系 ?要求别人给予何种配合和服务 ?它应对别的单位提供什么协作和服务 ?通过详尽的分析，就会发现问题，为制定和改进组织结构设计方案提供可靠的依据。 ，人们反对变革的根本原因在于 ( 『日 已习惯的工作方法 【答案】 CDE 【解析】组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。 表现为生产经营情况恶化，工作效率下降，要求调职与离职的人数增加，发生争吵与敌对行为，提出各种似是而非的反对变革的理由等。 人们反对变革的根本原因在于：由于改革冲击他们己习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能，使他们失去工作安全感。 一部分领导与员工有因循守旧思想，不了解组织变革是企业发展的必然趋势。 ( )。 【答案】 BDE 【解析】狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为人力资源管理的一项基础性活动，它的核心部分包括：人力资源需求预测、人力资源供给预测及供需综合平衡三项工作。 ，以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是 ( ) 、劣势的分析 【答案】 ABE 【解析】在竞 争五要素分析模型中，企业要进行以下五项分析：对新加入竞争者的分析、对竞争策略的分析、对自己产品替代品的分析、对顾客群的分析、对供应商的分析。 波特认为，只要企业对以上的五个方面做出了科学、客观、准确的分析，企业所做出的策略与规划将会使企业在争中处于不败之地。 ( )。 【答案】 ACE 【解析】马尔可夫分析法的主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断未来的人事变动趋势和状态，既可以预测企业的人力资源需求，也可以预测企业内部的人员供给情况。 灰色预测模型法的本质也是经济计量模型法。 B项，马尔可夫模型方法实际上是一种转移概率矩阵，使用统计技术预测未来的人力资源变化。 D项，生产模型法是根据企业的产出水平相资本总额来进行预测。