mpa管理学-样题(doc26)-管理学(编辑修改稿)内容摘要:

载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 10 页 共 22 页 强化理论认为()。 A.正强化要保持间断性,负强化要保持连续性 B.正强化要保 持连续性,负强化也要保持连续性 C.正强化要保持连续性,负强化要保持间断性 D.正强化要保持间断性,负强化也要保持间断性 37.如果一个组织中小道消息很多,而正式沟通的信息较少, 这意味着该组织()。 A.非正式沟通渠道中信息传递顺畅,运作良好 B.有相当多的人好搬弄是非,传播小道消息 C.充分发挥了非正式沟通通道的作用,促进了信息交流 D 正式沟通通道中信息传递存在问题,需要调整 38.在控制的基本过程中,衡量实际工作主要解决的问题是 ()。 B.制定标准 C.如何衡量 D. A 和 C 39.在组织的纵向沟通网络中,居于两端的人只能与内侧的一 个成员联系,居中的人则可分别与两人传递信息,进行组织系统自 上而下或自下而上的沟通。 这种沟通形态属于()。 A.链式沟通 B.轮式沟通 C, Y 式沟通 D.全通道式沟通 40.实施控制的关键性步骤是()。 A 选择关键点匕拟定标准 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 11 页 共 22 页 C.选择控制技术 D.建立控制系统 三、实例题(每小题 2 分,共 30 分) 案例 1 三个 ZO 世纪 60 年代名牌大学的大学生,毕业后各奔前程,少 有来往,某天在党校学习时不期而遇,想不到由于工作的需要, 他 们都被推上了领导岗位,分别在三个局担任局长工作。 B 约 A、 C 两位老同学星期回到家一叙。 老同学聚会,自然而然地谈起了各自 走马上任后的情况。 A 说,他上任后做的第一件事是,分头召集机关处室负责人的 座谈会,通过这种座谈形式,让大家了解自己,也使自己熟悉各处 室负责人,从而对局内的整个情况有个大概了解。 B 与 A 的情况不同,他选择的第一件事是,与局领导班子的其 他成员逐个谈心,向他们了解局里的情况,同时也谈了自己新上任 的一些想法,借以沟通思想,使彼此有所了解,为今后顺利开展工 作打下了基 础。 C 走马上任后的第一件事是,通过多种渠道,采取各种形式, 广泛地开展调查研究,在较短的时间内,基本上掌握了该局的历 史、现状,以及当前面临的问题,同时与上下左右沟通了思想,建 立了感情,密切了相互之间的联系。 A 与 B 两人对 C 的做法很感兴趣, C 接着说,他上任后的第二 件事是,要求全局各处室,群策群力,拿出“两制一规范”的方 案。 所谓“两制”,就是岗位责任制、奖惩制;所谓“一规范”,就 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 12 页 共 22 页 是职位分类规范。 C 亲自挂帅抓这项工作,他与各处室领导密切配合,分工合 作,出主意,想办法,制定了岗位 责任制,奖惩制,职位分类规 范。 使大家明确,局机关是为基层服务的,通过“两制一规范”的 制定,使局机关全体成员各司其职,各负其责,减少了扯皮现象, 克服了官僚主义,提高了工作效率,做到优胜劣汰,奖罚分明。 这 样,逐步建立起一支素质好,技术过硬,清正廉洁,效率高,有实 绩的干部队伍。 C 上任后的第三件事是,提议创办一张(快讯)小报,他与大 家一起讨论办报方针和信息输入、信息输出渠道等事宜,通过讨论 使小报编辑人员明确,这是一张信息快报,要求编辑人员把从国外 书报杂志中看到的有关新技术、新知识 、新书目及时传递,其中, 涉及到经济、科技、规划、管理等新动向的信息,要及时反映给局 领导。 C 谈完后,三个老同学展开了热烈的讨论。 请根据上述情况,回答下列问题。 41. A‘ B、 C 三位局长上任后, A、 B 两人通过接触领导, C 通过各种形式广泛调查研究开始各自上任后的第一件事,你认为哪 种方式最好。 () A. A 局长的方式。 B. B 局长的方式。 C. C 局长的方式。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 13 页 共 22 页 D.没有最好,关键在于适合本单位的具体情况。 42.根据你的认识, A 和 B 借鉴 C 的经验,上任后应该做的第 二件事是什么。 () A.广泛开展调查研究,了解情况,沟通思想。 B.制定配套的规章制度,严格管理。 C.办一份通信小报,加强沟通。 D.不分先后,全面铺开,同时进行。 43.总结 C 的经验,你认为下列表述哪一条最难确。 () ,快字领先,狠抓落实。 B.摸清情况,制定措施,加强沟通。 C.以身作则,严于律己,宽以待人。 D.从调查研究入手,以整顿和改革开路,大抓信息建设。 ,你认为 C 上任后做的三件事哪 一件是最根本的。 ()。 B.抓 制度建设。 C.抓信息沟通。 D.抓身体力行。 45. A B、 C 三位局长之所以都被推上局级领导岗位,不是偶 然的。 从上述案例提供的信息分析,你认为下述原因哪一条更重 要。 () A. 他们都是名牌大学毕业生。 B.他们年龄合适,有实际工作经验,工作努力。 C.他们工作有思路,都注重沟通。 中国最大的管 理 资料下载中心 (收集 \整理 . 大量免费资源共享 ) 第 14 页 共 22 页 D.他们有敬业精神,注重学习,包括学习别人的领导工作 经验。 46.如果你。
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