培训体系：263集团的高效的培训专家ppt74-管理培训(编辑修改稿)

培训体系：263集团的高效的培训专家ppt74-管理培训(编辑修改稿)内容摘要：

—— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 启发 “ 请再说下去。 ” “ 嗯。 接下来发生了什么。 ” “ 这方面你似乎有不少经验 …” 复述 用不同的话复述学员的陈述，以便确保你理解学员所说出的话 并且鼓励学生作出说明 澄清 当一个陈述（即 /或暗示）含糊不清，模棱两可时，可以运用 澄清的办法 让学员直接澄清观点 说出你理解的意思并且让学生给予印证，即复述 要求学员对关键词和概念下定义 启发、复述和澄清 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 把学习内容与实际工作相联系 引起并保持学员的兴趣 说明一个较难的概念，帮助学员理解 使课堂气氛更生动、活跃，使学生得到放松 使所讲内容更加令人信服 使学员心目中形成某种心理的或直观的印象 使得新学习的内容变得更轻切、更熟悉 错误联系的类比就像两边不相等的方程式。 它会动摇 和削弱，而不是加强你的论点。 注意 举例和类比 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 在引入一个新话题时，通过提问的方式引起学员 的兴趣 解释往新话题过渡的原因 列举与下一话题相关的例子 运用视听教具 自 然 平 稳 话题的过渡 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 挂图 容易吸引学员参与 便于在讨论中进行罗列、排序、概括、图示或总结 保留讨论内容的文字记录 直观的突出学员的贡献 给予指导，特别在进行小组活动时 易于张贴 无机器遮挡视线之虑 在正常光线下使用 使用教具的技巧 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 用法 在每张挂图写上小标题 书写清楚，足以让坐在后排的人看到 运用学员自己的简要用语 不要边说边写，说话前先转过身面对大家 挂图张贴在每个人都看得到的地方 把重要的挂图贴在墙上 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 注意事项 尽可能多用图画、符号、表格 利用色彩标出联系和重点 不要多用红色 —有的人从远处看红色的东西有困难 不要担心书写，可以问大家如何写 如果有可能的话，可以并列挂图，让班上学员帮一把 用铅笔在挂图正面做上标记 为了能够很快贴好挂图，事先撕好胶条贴在挂图旁边 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 投影仪 直观，进行罗列、概括、图示或总结 吸引学员注意 无须转身书写 可用于听众较多的情况下：后排听众都能看到 便于展示印刷材料（尤其是照片、画片等） 便于展示每一步骤或借助覆盖而增加内容 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 投影仪的用法 确保每个学员都能看得到 投影不要有角度 调好投影仪焦距 不要挡住屏幕或光束 用激光笔、铅笔或手指指示投影 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 使用投影仪注意事项 运用图形、符号、插图和表格 标明关系或重点时用彩色 在投影片下面移动揭示纸或者覆盖来保持学员注意力 室内亮度适宜 避免在屏幕上出现大面积白光 在调好焦距前不要打开投影仪 在换片子期间要关掉投影仪 如果你想在准备好的胶片上做记号突出重点，就用一 张空白胶片覆盖它 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 六种教学方法 教学方法 目的 应做 不应做 讲授 提供信息 举例和说明 运用视听焦距 穿插活动和练习 不要连续讲授超 过 15分钟而不搞任何活动和练习 讨论 让学员彼此交流经验并互相学习 鼓励人人参与 以引导问题发起讨论 以某种形式的总结结 束讨论 12人垄断 未到时间就停止 头脑风暴法 在短时间里激发出各种想法激发创造性 在开始前回顾基本规则 鼓励人人参与 在头脑风暴法完 成前便开始讨论各种观点 轻视任何一种想法 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 六种教学方法（续） 教学方法 目的 应做 不应做 案例分析 引起学员思考 给予明确指导 提供充足信息和背景 突出与学习要点相关的因素与变量 指出例子与学员所处情景间的相似之处 花费宝贵时间汇报可能有趣但与话题无关的观点 小品游戏 模拟实际情况 让学员充分了解情况进行小品游戏 给学员 12分钟筹划如何作出回答 确保其他学员能看 /听到学员的表演 寻求自愿者 强迫不愿参与的人参与 在教授要点后继续进行小品游戏 取笑任何学员 游戏 /活动/联系 鼓励学员自学和互相学习 给予清楚的指导 明确描述期望结果 确保有足够时间做完 充分解释 延长不必要的节目 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 演练开始 请用 510分钟的时间 讲一个你熟悉的话题 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 不要指望自己十全十美 提醒自己 —你不是演员，而使课堂上的主持人 你不必知道每个问题的答案 有备而来 —熟悉教材 如何处理怯场 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 演讲计划 SWAY演讲者指南 SWAY意为 :SStructing构造 WWeaving编排 AAdding Support补充论据 YYourself你自己 计划过程 1 分析 2 组织 3 准备视听辅助材料 4 排练 5 准备演讲现场 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 开场白或概述 定义：对将要演讲或已经讲过的内容进行提纲挈领似的综述 实例： A “在本节课中，我将说明三个问题 ……” B “好，我们回顾一下，我们已经讲述了如下问题 ……” C 上述内容的演示 说明排列顺序 定义：利用数字或字母来说明所讲 内容的排列顺序 实例： A “我要说明的第二个问题是 ……” B “因此我们必须： 1。 采取行动； 2。 尽快采取行动 ” C 以上内容的演示 指出转承启合 定义：指明演讲内容正转入一个新 的主题、细节层面等等。 实例： A “下一个方面是 ……” B “接下去是 ……” C “如果我能暂时说一点题外的话 ……” Structuring—构 造 —— Enabling Your Business Success —— Berkeley Henderson Consulting Tel:+861084405296 Fax:+861084405181 编 排。