20xx年年某公司内审计划及报告(6个文件)9000核查记录-iso9000(编辑修改稿)内容摘要:

审核部门 销售部 审核员 审核日期 标准条款 核查内容 核查记录 MCSPA 03 与顾客有关的过程,公司销售部编制并保持《与顾客有关的过程控制程序》 已编写 MCSPB 各 职能部门负责本部门管理性和技术性文件的控制和管理 制定了本部门的相关作业文件文件 MCSPB 销售部接受订单前,必须明确客户要求,至少了解下列内容:产品名称、规格、数量、价格、交货日期等。 查阅了《一般合同评审表》《特殊合同评审表》 合同签订后由业务员将合同执行情况记入《合同台帐》 查阅了 JFSA的合同台帐情况 合同签订后,销售部编写《生产计划通知单》发送生产部。 查阅了两批产品的生产计划通知单,加工数量、发货日期等信息明确。 销售部负 责通过电话、传真、电子邮件、走访等方式在产品销售的不同阶段实现与顾客沟通 查看了《客户走访计划》及《顾客信息反馈表》。 部分客户走访记录未记录。 MCSPB 销售部负责对业务员、报验员的技能培训,并负责对本部门所有人员的质量培训。 组织相关人员参加了潍坊检验检疫局组织的有关培训,并获的相应资质。 查看了《年度培训计划》和培训记录 MCSPB 服务特性的确定,制定《服务规范》明确规定服务礼貌用语、行为举止、接待活动等要求。 销售部制定了《服务 规范》详细规定了业务人员的行为规范。 审核员签字: 核查记录 审核部门 生产部 审核员 审核日期 标准条款 核查内容 核查记录 MCSPA 03 对产品实现过程进行策划 制定了相关作业文件 MCSPB 各职能部门负责本部门管理性和技术性文件的控制和管理。 制定了本部门相关的文件,并有专人负责。 MCSPB 各职能部门各自根据《管理评审实施计划》的安排准备相关评审资料。 参加了 2020年 管理评审,并准备了相关资料 MCSPB 生产部负责对班长、关键岗位操作人员的技能培训,并负责本部门其他人员的质量培训。 查阅了各生产部门的培训记录,关键岗位人员的培训记录。 MCSPB 生产部根据客户的要求,确定生产提供过程的产品特性,以文件色形式传达至各生产车间,对于客户提供工艺的产品有生产部根据工艺编制加工标准。 生产部对车间加工的各种产品均已编制了工艺标准,并以书面的方式发放至各车间。 查阅了《生制品加工工艺标准》 标识和可追溯性 生 产部会同质检部制定了《标识方法与规定》《产品质量追溯管理规定》。 生产现场采用流动挂牌方。
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