会计专业--会计师事务所的文化建设与研究(编辑修改稿)内容摘要:
所无疑是一个制约。 因此,要建立正常的出资人“进入”和“退出”机 制, 把所 有 的 出资 人 与 其 他执 业 人 员放 在 一 起, 用一 把 尺 子 丈量 高 低,严格按照素质、能力、贡献 的 大 小 进 行 考 评 , 使 优 秀 的 注 册 会 计 师 能 够通过一定的程序 转 化 为 出 资 人 , 而 某 些 不 适 应 注 册 会 计 师 执 业 要 求 的 或不能与大多数注册会计师团结协作的人,也能够依照既定的程序离开事务所核心层。 动态的资合文化,需要出资人的战略目光、足够的勇气和奉献精神,这是 事 务 所可 持 续 发展 的 资 本基 础。 四、 会计师事务所文化建设的必要性 (一) 企业文化建设的内在含义 企 业 文化 是 指 企 业 在 创业 发 展 的 过 程中 形 成 的 物 质文 明 和 精 神 文明的 总和 ,包 括 企 业管 理 的 硬 件和 软 件、表 层文 化 和 深 层文 化。 或 者 说企业 文化 是 在 一定 的 社 会历 史 条 件下 ,企 业生 产 经 营和 管 理 活动 中 所 创造的 具有 本 企 业特 色 的 精神 财 富 和物 质 形 态。 它 包 括 文 化观 念 、价 值观 念、企 业精 神 、道 德 规 范、行 为 准则 、历史 传 统、企 业 制 度、文 化环 境 、企业产品等。 归根 结 底 企业 文 化 的核 心 是 其价 值 观。 河北经贸大学经济管理学院毕业论文 (二)会计师事务所行业的特点 会 计 师 事 务 所 是 人 合 性 、智 合 性 组 织 , 其 生 存 、 发 展 、 壮 大有别 于传 统 意 义上 企 业 的资 本 增 值 ,而取 决 于 有没 有 一 支思 想 素 质 高 ,专业 水准 高 ,业 务 能力 强 的 执业 团 队 ,因 此注 重 智 力资 本 和 高级 人 才 的培育,是事务所发 展 的 前提。 会计师事务所的专业人员被称为 “ 高级白领 ” 或 “ 金领 ” ,受 过 良 好教 育 、具 备专 业 技 能 ,在 社 会 上找 到 工 作不 难 ,难 的是找 到能 够 吸 引自 己 、值 得 自己 留 下 、并 使自 身 得 到发 展 和 社会 认 可 的工作,他 们从 事 脑 力劳 动 ,其 工 作 特点 是 看 不见 摸 不 着,劳 动强 度 和 质量更 大程 度 上 取决 于 人 的自 觉 性 和责 任 感 ,创 造性 劳 动 者脑 力 劳 动 ,其定额 如何 确 定 、进度 如 何 控制 ,都 成 为会 计 师 事务 所 管 理 者遇 到 的 新问 题。 会计师事务所是一种特殊企业,是具有鲜明个体差别的专 业人 员 聚 集到 一 起,服 务 于社 会,渴 望 实现 各 自 的 价值。 对 于 这 些从事 复杂 的 、无 形 的脑 力 劳 动的 劳 动 者 ,管理 重 点 必须 转 移 到进 行 “ 自我控制 ” 的 轨 道 上 来 , 就 是 说 要 注 重 满 足 员 工 的 自 我 实 现 需 求 的 内 在 激励,注 意充 分 的 尊重 员 工,鼓 励 员工 的 敬 业精 神 和 创 新精 神,并 在 价值观 方面 取 得 共识 ,培 育 出 共 同的 价 值 观。 五、 事 务所 文 化 建设 的 方 向和目标 事务所文化建设的方向和目标是增强核心竞争增强事务所的核心竞争力,首先必须使事务所具有凝聚力,即通过事务所核心价值观的确立,在 潜移 默 化 的过 程 中,使 全 体员 工 逐 步形 成 一 个共 同 理 念,真 正确 立“ 主人翁”意识,事务所的事就是自己的事,人人关心事务所的事情,做好自己的事,大家用共同的理念为共同的目标奋斗,使每个职工都能够充分发挥自己的作用 , 个 人 价 值 得 到 充 分 体 现。 努 力 创 造 能 够 培 养 人 、 留住人,能够聚气、聚人、聚财的环境。 聚气,就是要有人气,事务所人气旺,就兴旺,一个没有人气的事务所就谈不上发展壮大。 聚人,就是不但要能够培养人,锻炼人,为每个人都能充分发挥主观能动性搭建平台 ,创 造 环 境。 还要 能 够 留 住人 , 留 住人 比 培 养人 更 重 要, 能 够 留住 人 ,说 明事 务 所 有吸 引 力, 有 凝 聚力 , 可 以吸 引 人 才, 反 之, 如 果 留不 住 人,你培养出来的人也是为别人培养。 聚财,有了人气,有了人就可以创造河北经贸大学经济管理学院毕业论文 财富,积聚财富。 事务所有较强的凝聚力,就有勇往直前的战斗力,有战 斗力 的 集 体就 有 竞 争力。 其次 ,要 达 到 增强 事 务 所核 心 竞 争 力的 目 标,必须逐 步培养不断学习的习惯,建立学习型的事务所,形成浓厚的学习氛围,注册会计师在市场经济的前沿,维护着市场经济秩序,市场经济变化万千,纷繁复杂,如果我们不会学习,不善学习,就谈不上凝聚力和竞争力,只有通过学习,与时俱进,不断修正和完善事务所文化,进行文化创新和观念的跟 进 , 才能 不 断 增强 竞 争 力。 五、 构建会计师事务所文化的途径 第 一, 建立 事 务 所的 使 命 或目 标。 这 可 以 定为 以 什 么方 式 去 取 得合 理的利润,如为客户提供增值服务,保护会计报表使用者的利益为事务所的目标。 目标或使命有利于事务所统一思想。 有人认为,事务所的利润指标就是目标。 这无疑是一个误区。 利润和文化两手都要抓,两手都要硬,不然事务所和客户之间的关系很容易演变成简单的交易关系,或者营销关系。 注册会计师的鉴证服务,是知识技能的开发、运用和总结提升的过程,是凝聚人的创造力和创新意识的活动,远不是追逐市场和利润的自然行为。 会计师事务所如果纯粹地走以利润为导向的道路,必将导致事务所的解 体 第 二,引导 全 体 执业 人 员 树 立正 确 的 意识。 包 括 主 体意 识 、参 与 意 识、协作意识、集体意识、服务意识、质量意识、客户意识、竞争意识、开拓意识、风险意识等。 这些意识是事务所文化得到拓展的良好基础,可以加速文化的内化过程。 如在员工中树立正确的人生观、价值观,培养注 册会 计 师 勤勉 尽 责、 乐 业 敬业 的 主 体意 识; 通 过 严格 的 全 面 质量 控 制,培养注册会计师如履如临、慎思明辨的风险意识;通过适时的考核和晋升,构建注册会计师奋发向上、共同进步的成就意识;开展不同层次的后续教育,激发员工潜能,养成注册会计师争先恐后、永不满足的进取意识等。 当然, 要 引 导 一 般 执 业 人 员 树 立 正 确 的 意 识 , 事 务 所 核 心 人 物首先要具有正确的价值观念和崇高的精神境界,因为他们的思想观念和行为举止决定着 事 务 所文 化 的 内容 与 方 向。 第 三, 要 发挥 教 育 培训 、 规 章制 度 、文 体 活 动、 激 励 手段 等 “ 催化 要河北经贸大学经济管理学院毕业论文 素”的作用。 通过采取这些措施,使文化的内容变成全体执业人员认同的 一种 意 识, 并 随着 时 间 的 推移 ,进 而 变 成大 家 的 人生 理 想 和 目标 追 求。 第 四 ,发 挥 物 质要 素 的 作 用。 物 质 要 素 是事 务 所 赖以 生 存 发展 的 基 础。 在此要充分运用好分配与激励机制,它不仅要体现劳动成果的回报,而且也要体现文化导向。 从而引导大家将思想激情转化为实 际行动,创造出能够体现执业理想追求的优秀的审计报告、管理建议书等,切实赢得客户的信赖,进 而 建 立较 稳 固 的物 质 基 础。 第 五, 以 运行 机 制 的柔 性 结 构实 施 “ 人性 主 义” 管 理。 以 往 的 直线 功能式的垂直领导容易造成单向交流,导致信息不对称。 而实行柔性的矩阵式管理,合伙人主管的事业部既是人本中心,又是责任中心、质控中心和利润中心。会计专业--会计师事务所的文化建设与研究(编辑修改稿)
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