宏利五金塑料制品厂以4p为中心人力资源诊断项目建议书(doc)-五金塑胶(编辑修改稿)

宏利五金塑料制品厂以4p为中心人力资源诊断项目建议书(doc)-五金塑胶(编辑修改稿)内容摘要：

标 （ 1）通过科学调研，对 宏利公司 的人力资源存量（包括数量和质量）进行全面彻底的“盘点”，以明确今后人力资源管理工作的重点和难点，为公司下一步进行人力资源规划提供数据支持和可行的思路。 （ 2）深入剖析公司人力资源现状，包括人力资源构成状况、人事政策和制度、员工满意度情况、薪酬与绩效等等，为制定公司战略规划做准备。 （ 3）根据人力资源诊断结果结合企业实际提出切合公司人力资源管理的改善方案，用以指导公司人力资源管理工作。 素质管理 素质获取管理 ： 素质测评 、 招聘甄选 素质保持管理 ： 激励体系 素质增进管理 ： 员工培训 、 职业 规划 素质使用管理 ： 工作岗位、工作环境 岗位管理 绩效管理 薪酬管理 岗位设置管理 ：岗位设计、 工作分析 、 定岗定编 岗位轮换管理 ： 职业生涯与企业战略结合 岗位价值管理 ： 岗位评价 上岗和下岗 管理 绩效的计划管理 ： BSC、 KPI 绩效的实施管理 ： MBO、 BMK 绩效的考评管理 绩效的增进管理 ：沟通 、 反馈 考评结果的运用管理 薪酬的目标管理 ： 战 略需要 、 员工需要 薪酬的水平管理 ： 内部一致性 、 外部竞争性 薪酬的体系管理 薪酬的结构管理 ： 薪级 、 薪等 „„ 薪酬的制度管理 ： 公开 、 透明 „„ ___________________________________________________________________________________________________________ 4 （ 4）在人力资源诊断的基础上，建立战略性人力资源规划，为整合公司人力资源管理规范和流程，形成完整的人力资源管理制度提供依据。 （ 5）通过人力资源诊断工作，找出公司人力资源管理中的薄弱 环节 ，从而采取针对性的措施改进企业人力资源管理，建立完善的人力资源管理体系。 （ 6）通过诊断活动，切实 找到员工关心的问题， 及时采取措施加以改进，从而 提升员工满意度和忠诚度，增加归属感 ；通过员工满意度的提升进而改善其服务顾客的水平，最后达到提高顾客满意度的目的。 （ 7） 通过人力资源诊断，进而引导公司将人力资 源诊断常规化，并使其纳入公司的经营管理分析，为公司的经营决策提供科学依据。 （二） 中消研人力资源诊断的总体思路 中消研公司人力资源诊断调查和反馈程序由以下几个步骤构成： （ 1）人力资源诊断受理： 中消研公司根据 宏利公司 人力资源现状与 宏利公司 相关领导进行沟通，就人力资源诊断事项达成共识，并在充分了解 宏利公司 人力资源诊断需求基础上提出人力资源诊断建议。 （ 2）人力资源诊断准备： 中消研公司根据实际需要，在 宏利公司 配合下对其过往 资料进行查阅，并选择恰当的诊断调研方法，如问卷调查和个案深度访谈等。 在进一步了解公司的实际情况下制定调查问卷和访谈提纲。 （ 3）预备诊断调研： 在确定问卷和访谈提纲基础上，根据公司实际需要通过各种渠道收集人力资源 基础 数据，包括员工满准备阶段 诊断受理阶段 诊断准备阶段 诊断邀请和接触；诊断了解与共识 诊断项目建议书；诊断受理和签约 诊断功能与策动 ； 过往资料查阅 诊断方法采用 ； 调查问卷设计 诊断阶段 预备诊断阶段 战略核心调研 ； 战术层面调研 基础管理调研 ； 系统运作调研 客户服务调研 正式诊断阶段 薪酬和福利管理诊断 人工成本 /营业收入比率诊断 人力资源结构诊断 职位人员配比诊断 人均贡献诊断 能力开发与培训诊断 人员流动诊断 报告阶段 诊断分析阶段 综合分析与改善 导入变革思路 构建改善着陆点 实施人力资源审计 建立自我诊断模板 宏利公司人力资源动态诊断 ___________________________________________________________________________________________________________ 5 意度状况、企业战略、领导行为风格、人力资源政策和制度等，为人力资源诊断提供分析诊断依据。 （ 4）人力资源诊断： 在问卷调查和实地访谈的基础上根据所获得的数据按人力资源管理模块进行分析诊断。 正式诊断 是人力资源动态诊断的核心部分。 从诊断受理阶段 诊断准备阶段 预备诊断阶段 正式诊断阶段的过程看，正式诊断，是承接预备诊断中的人力资源全景诊断把脉后进入的。