保险功能小组建立与管理培训教程-35页-保险培训(编辑修改稿)内容摘要：
业务伙伴家庭出现的红、白事，部门日常所需物品 的采购等。 18 （一）功能小组的种类和作用 负责部门的主顾开拓的各项工作，包括：确定 目标市场，制定开拓方案，实施运做方案，追踪反 馈，总结评估等 19 （二）建立功能小组的原则 以上四个阶段是每个营业部在发展过程中的成长历程 形 成 期 发 展 期 风 暴 期 成 熟 期 •制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 20 团队的形成期 团队的人员组成较少，各项制度尚未建立，团 队长的以身垂范将起重要作用，在这以时期团队急 需壮大，增员功能小组的作用至关重要。 21 团队人员初具规模，辅导、训练要求细致，制 度需要完善，早、夕会经营更需标准化，准客户的 存量影响团队的发展，此时需要建立基本的考勤功、 能小组、财务功能小组和准客户开拓功能小组。 团队的发展期 22 团队风暴期 这是团队发展到一定阶段出现震荡的一段时期。 在这一时期团队矛盾相对突出，矛盾出现频率相对 较高。 •制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 23 团队的成熟期 团队发展到成熟期，制度相对完善，骨干人员 相对稳定，分工更加细致。 各功能小组的作用更加 明显，这一时期对各功能小组的维护动作有待加强。 24 真 实 再 现 根据以上四个阶 段，制定自己营 业部需要建立的 功能小组种类。 •制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 25 一、认识功能小组 二、功能小组的种类和作用 三、功能小组的运作 课程大纲 26 （一）功能小组的建立和流程 确 定 功 能 小 组 种 类 确 定 架 构。阅读剩余 0%
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