21世纪不动产上海德佑加盟店店规店纪(doc)-地产综合(编辑修改稿)内容摘要:

值班客户分配原则:当日值班人员轮流处理有效房源及客源信息。 晚上离店: 最后离开公司的人员必须关闭 公司内所有照明及空调、锁门,否则每次按 C类处罚。 1 住宅部 :通过值班考核的值班人员必须了解店内所有房源信息、每两周安排一次值班考核,不通过者则取消其两周值班资格,直到通过下次的考核。 1 每位值班人员必须认真将客户信息录入系统,公司在成交后将进行核对,如发现藏客、藏盘行为公司可拒绝结佣。 1 值班人员违反本条第 7 款规定者每次按 B 类处罚,累计 3 次者予以开除。 1 本条各款各项由分行经理 /秘书执行。 第四条、住宅部值班考核制度、经纪人每日行程及考核: 新人(进店三个月内)不允许独立操作业务,必须由分行经理指导并监督。 新人签满有效委托十五个,有资格参加考核。 考核不通过者,一周后再进行第二次考核,再不通过者将被除名。 通过考核的人员,每个月必须完成二十份有效委托;但业绩可以充抵委托,每完成一万佣收充抵一份有效委托;超过二十五份委托的,超出份数奖励 10 元 /份(奖金从部门公积金中出),不足二十份委托的,不足份数每份按 A 类处罚。 有效委托:提交委托书时必须附有该房屋的产权复印件及权利人身份证复印件;该委托签定的价格必须符合市场行情;同一个业主的若干房源作一份有效委托处理。 纪人带看必须填写看房确认单,否则按 B 类处罚 /次并不得计 入当天有效行程;一经发现作假行为马上开除。 公司经纪人之间发生房源或客户的冲突首先以录入系统时间判别房源或客户归属,如都未录入系统分别以委托或看房确认单日期为准,该房源或客户属于委托或看房确认单日期早的经纪人;同时,因为房源客户未及时录入系统,公司将对相关经纪人以藏盘处罚。 公司将不定期地安排经纪人基础知识考核,不及格者予以警告,连续两周不及格开除。 本条各款各项由分行经理 /秘书执行。 中国最大的管理资源中心 第 4 页 共 7 页 第五条、居间协议: 经纪人在领取房地产出售 /出租 /求购 /求租 /转租居间协议书后应在完成后立即交于秘书处,不得无故拖延上交 、不交或存放于本人处;一经发现将给予按 E 类处罚 /次;居间协议书不得遗失,不得任意作废,如果遗失、作废的将按 E 类处罚 /份。 由各分行经理 /分行秘书执行。 第六条、个人业绩: 每位经纪人应当完成当月规定之业绩,个人业绩考核按照公司规定的《业绩考核》进行。 第七条、日报表: 每位经纪人每日应当完成员工作日报表,分行经理每月月底进行检查,发现当月未完成者将给予第一次按 F 类处罚,第二次按 G 类处罚,第三次按 H 类处罚,以此类推。 除当日休息人员,其他人员每日晚上下班离店前须将日报表交至分行经理处,逾期不交每次处以 A 类处 罚;每位经纪人必须对当日工作完成情况做出 ABC好坏自评,并对第二天的工作做出详细计划;分行经理将根据日报表考察经纪人有效行程的完成情况和前一天所做工作计划的完成情况,并以此做出相应 ABC 评价, A 为好, C 为差。 各分行经理执行。 第八条、钥匙管理 办公桌钥匙。
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