上海万科地产项目提前看房及交付工作操作规程(doc)-地产综合(编辑修改稿)内容摘要:
落实各项风险问题解决 进展 会议议程: a) 各部门准备内容 部门 内容 项目部 提前看房接待场地及应急接待室 施工现场安 全通道 设置 项目室内外保洁事宜 取得各类证照的时间 与物业交接的各项内容及交接计划 :包括钥匙、公共设施设备图纸、说明书、 IC 卡 等 落实提前看房培训讲师,包括供应商及工程师等 设计部 与设计相关的整改问题解决方案 销售案场 与客户进行电话核对地址的时间节点及责任人 物业技术管理部 提前看房邀请函 发送时间及责任人 提前看房邀请函 发送后退回客户的联络事宜 组织 提前看房接待人员及验房人员 物业服务中心 与项目 部的 交接 计划 提前看房现场环境布置,包括内外部环境、停车位等 提前看房服务物资 提前看房工作人员配置 提前看房人员配置架构及岗位职责(以朗润园为例).doc 提前看房服务人员 天然气等配套设施安装事宜 提前看房期间所需的各类办公用品及物资 5 b) 会议成果 —— 形成提前看房具体准备工作、时间节点及责任人 示范文本: 假日风景五期第一批全装修房提前看房细节事宜专题会议(060510).doc 备注:提前看房服务标准中的时间节点需根据项目实际情况确定 c) 注意事项: 提前看房时间尽量与销售开盘、集中签约等重要时间错开,避免影响销售。 根据项目实际进展,可确定提前交付可行性,若需提前交付,相关准备工作则参照交付准备会议内容 组织提前看房活动 A)提前看房流程 提前两周 发送邀请函 看房当天 前台核对身份 房修工程师 陪同验房 项目 工程师现场答疑,约定整改 时 间 约定的整改期内 房修工程师 跟进整改进展 整改完毕。上海万科地产项目提前看房及交付工作操作规程(doc)-地产综合(编辑修改稿)
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