货运公司市场部安全管理规定(doc12)-销售管理(编辑修改稿)

货运公司市场部安全管理规定(doc12)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：

制作标签标识进行分货；  收货人资 料，箱单发票等尽量由客户提供英文资料；除非客户作出书面免责说明，我司不代为翻译、估计商业价值、制作箱单发票等；  操作人员严格遵守有关操作规范，异常情况及时上报；  口岸操作人员须将有关航班信息、报关情况等及时通知客服操作人员，异常情况及时上报。 相关奖惩规定  当月现场操作过程中无差错的员工，在月底考核中可给予加 10 分；  当月现场操作过程中及时发现并有效制止安全隐患、安全事故的员工，在月底考核中可给予 加 20 分，在市场部提出表彰并上报公司；  由于个人原因导致安全隐患，由于处理及时未造成严重后果和公司损失的，当 事人及相关主管领导在月底考核中扣除 20 分，市场部内部通报批评并作出书面检讨；由于处理不当造成严重后果和公司损失的，上报公司根据相关规章制度处理；  由于个人原因导致安全事故，根据实际情况上报公司根据相关规章制度处理。 三、 对代理人的安全管理 加强对代理人的安全教育  代理人的业务人员应经过民航总局认可的培训单位或机构的相关培训，并经考试合格取得《航空运输销售代理业务岗位合格证书》；  定期组织代理人进行安全讲座和相关培训；  市场管理人员有责任督促代理人在规定时间内进行相应的复训并进行考试；  组织培训内容应包括国内国 际相关货运规则 、各类 货物承运规则、民航总局下发的和我公司规定的货物运输规则和安全保障规范。 与代理人的日常业务沟通  市场管理人员应经常与各代理人联系，传达总局及我公司新近下发 的安全管理制度和相应操作条款；  对于外站代理人应以文件形式下发新近安全管理制度和相应操作条款，并给予相应的业务指导和帮助；  在与代理人的业务沟通中注意不得泄露我公司业务机密，否则经查 实后将给予当事人相应处罚。 相关奖惩规定  能够积极主动联系代理人，沟通和引导代理人安全操作的员工，在月底考核中可给予加 10 分；  在与代理人沟通、教育 过程中及时发现并有效制止安全隐患、安全事故的员工，在月底考核中可给予 加 20 分，在市场部提出表彰并上报公司；  由于个人疏忽导致代理人操作中出现安全问题，当事人及相关主管领导在月底考核中扣除 20 分，并作出书面检讨；造成严重后果和公司损失的，根据实际情况上报公司根据相关规章制度处理。 四、 加强代理人、长期协议客户的安全审定 货运代理人的资格审定要求  具备国家企业法人资格，并且取得： (1)、所在地区民用航空管理局颁发的二类空运销售代理业务经营批准证书； (2)、登记有空运销售代理业务的国家工商管理局颁发的营业执照。  代理方有固定的、独立的营业场所，有必要的办公设备。  有相对明确的业务流程及操作上相应的规章制度。  代理销售人员必须是政府劳动管理部门认可的正式职工或合同工。  代理方必须提供被认为满意的资信担保，并提交下列文件、资料： (1) 代理申请书（原件）； (2)二类空运销售代理业务经营批准证书复印件； (3)代理方的营业执照、企业章程、验资报告、企业法人身份证复印件； (4)经济担保书（原件）或担保押金； (5)担保企业的营业执照、企业章程、验资报告、企业法人身份证复印件。  详细内容可参阅《货物国内航空运输销售 代理协议》。 外站长期协议客户的资格的安全审定  具备国家企业法人资格；  有固定的、。