重点客户计划书(doc13)-销售管理(编辑修改稿)内容摘要：
发展 一致 基本一致 不一致 失去该客户对 公 司 在该行业的业务影响极大 会造成不可挽回的影响，如退出该行业。 重点客户计划书 9/18/2020 6－ 13 有影响，但是通过其他方式可以挽回 没有太大的影响 其他理由 客户的业务发展趋势及影响要素 业务发展趋势 IT 发展趋势 影响要素 客户的行业地位及对我们的影响 客户要求的竞争规则 为赢得客户机会或项目我们必须遵守的竞争规则，如政府招标、招投标、必须取得的国家认可资格、产品认证等。 客户的业务发展和我们的机会 IT 产品和服务的需求可以是定性或定量的估计。 客户的业务目标 计划的业务工 作 需要的 IT 产品和服务 我们的机会 产品 /服务 产品和服务的要求 重点客户计划书 9/18/2020 7－ 13 重点客户计划书 9/18/2020 8－ 13 4. 公司 自身分析 客户认为的 公司 的价值 技术咨询顾问、战略合作伙伴 公司 认为的 公司 对客户的价值 技术咨询顾问、战略合作伙伴 业务往来历史 近几年 公司 为客户提供的产品和服务的历史。 时间 合同内容 公司 所提供产品和服务 合同额 付款记录 遗留问题一览表 目前在客户项目实施中所遗留的主要问题及影响分析。 问题 相关合同 对客户的影响 对 公司 的影响 建议的解决方案 无 重点客户计划书 9/18/2020 9－ 13 5. 客户目标 客户目标是指 公司 针对该客户在市场销售方面所希望事先的目标。 客户远景目标。阅读剩余 0%
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