芜湖方特欢乐世界主题公园旅游策划书(编辑修改稿)内容摘要:
要有一个主题和灵魂。 围绕这个主题分成很多乐章,每一个乐章都有不同的内容,就相当于贝多芬的命运交响曲一样,最后浑然天成,形成一部壮怀激烈、大气磅礴的东西。 在为芜湖方特欢乐世界找魂的过程中,就首要面临着现代 “动漫文化 ”、传统 “卡通文化 ”、“欢乐文化 ”和 “科技文化 ”、 “梦幻文化 ”、 “探险文化 ”、 “恐龙文化 ”等多主题文化的冲突问题、 洞察国内外同类主题公园: “动漫文化 ”、 “卡通文化 ”不是方特欢乐世界的优势主题,它的代表是迪斯尼乐园; “欢乐文化 ”在国内的代言是 “欢乐谷 ”和 “苏州乐园 ”; “恐龙文化 ”的主导是常州的 “中华恐龙园 ”; “梦幻文化 ”、 “探险文化 ”虽是方特欢乐世界的主题内容,但它们是依附 “科技文化 ”而存在的,只有 “科技文化 ”、拥有自主知识产权的现代高科技娱乐文化,才是方特欢乐世界跻身国际一流、国内唯一的根本所在。 “科技文化 ”如同一条主线,串连起方特欢乐世界多主题散落的珍珠,它是方特欢乐世界最突出的主题与灵魂。 围绕这个主题分成很多乐章,每一个乐章都有不同的内容,它将在众多主题内容的衬托下彰显丰采,成为方特欢乐世界经济腾飞的坚强翅膀。 通过以上洞察对比分析,我们可以确定:芜湖方特欢乐世界是复合旅游模式的现代高科技娱乐文化主题。 “芜湖方特欢乐世界复合旅游模式 ”和 “科技文化 ”主题与灵魂的确立,可明确芜湖方特欢乐世界的战略发展方向,并为下一步的整合品牌营销起到关键性的指导意义。 六、营销组织流程重建 战略定位的贯彻需要企业从营销组织结构和流程管理上进行全方位的紧密配合。 方特欢乐世界营销总部在对市场的反应和管理上,管理链条不应过长,对市场的反应和顾客的需求要及时反馈,保持信息畅通,如此才能把握竞争先机;其次,假如市场功 能很弱,对于市场机会、消费者、竞争对手、市场变化趋势均不能反映出来,市场竞争策略、产品策略、价格策略、渠道策略、推广策略的制定,就缺乏组织的保证,亦不能有效的制定中长期的企业发展规划。 芜湖方特欢乐世界营销总部的组织架构,建议实行一个扁平的、矩阵型的、有机的、弹性的组织架构结构,构建面向市场的六大中心为主导的营销管理模式(见图一),这样可确保方特欢乐世界的迅速反映、快速决策的优势,形成 “以顾客为导向 ”指导思想。 同时改革一些以职能为导向的部门设立,建立以利润和市场竞争为导向的部门划分,成立项目小组和专员, 成为充满活力的组织模式。 08 年,芜湖方特欢乐世界可考虑在主要客源地设立多个办事处,反映到营销组织架构中,决策系统由营销总经理及相关部门的领导组成,根据信息系统提供的准确信息进行决策,然后根据决策和有关信息由各个办事处制定各主要客源地相应的工作计划,由执行部门(销售管理中心)根据计划下达指令给相应办事处实施。 最后由执行部门反馈相关情况给相关部门,及时进行检查和反馈。 这样就形成一个完整的 PDCA循环(见图二)。 整个公司大的 PDCA循环,是建立在以信息为核心的基础上,通过决策系统、计划系统、执行系统和检 查反馈系统对信息的共享和充分利用来完成整个循环,以确保循环顺利、高效地运行。 各大办事处直接面对市场,实施市场策略,反馈市场信息,完成各大区制定的任务指标;六大中心是办事处强大的支持保障系统,对办事处提供市场策划、信息支持、物流支持、决策支持以及各种相关的后勤保障支持;营销总经理对办事处的管理一部分通过六大中心来实现,一部分通过直接管理来实现。 芜湖方特欢乐世界的营销组织流程重建,可迅速搭建起市场化高效运作的企业机制,为企业长远发展打下了坚实基础。 七、品牌塑造,欢乐迸发 中国景区,特别是主题公 园,娱乐产品线同质化,重复建设现象十分严重,大多数景区没有品牌运作思路,都还处在产品营销阶段,而几个全国性的品牌,如:欢乐谷、宋城、大唐芙蓉园等品牌形象尚未得到强化,品牌个性彰显乏力,无法引导行业的品牌化发展。 芜湖方特欢乐世界以科技文化为核心,应该为芜湖方特欢乐世界塑造一个什么样个性的品牌形象。 没有个性的旅游品牌传播是缺乏表现活力的,而没有内涵的品牌则是没有生命能量的。 那么内涵是谁赋予的呢。 是品牌概念。 品牌的个性能够与品牌概念很好地结合,并有力地传播,这个个性就不仅仅是一种视觉上的表达方式,而成为了品牌的 “代言 ”元素。 更高一层的要求是把品牌个性通过一个载体表现出来,跟消费者进行沟通。 再回到芜湖方特欢乐世界品牌形象塑造工程,问题就变得更清晰了: 芜湖方特欢乐世界的品牌概念有没有。 是什么。 如何用一句精炼的品牌口号准确传达芜湖方特欢乐世界是什么。 表现芜湖方特欢乐世界品牌个 性的载体有没有。 是什么。 中国的主题公园目前发展了四代,即以观光为主要目的的第一代主题公园,以休闲为主要目的的第二代主题公园,以度假为主要目的的第三代主题公园。 芜湖方特欢乐世界是融旅游-观光-休闲-度假-地产五个层次为一体的第四代主题公园。 迪斯尼乐园,环球影城和环球嘉年华作为世界三大娱乐品牌,有着极大的影响力。 芜湖方特欢乐世界未来的发展方向就是代表世界走向世界的第四大娱乐品牌。 芜湖方特欢乐世界,以科技文化为灵魂,超越迪斯尼的卡通娱乐,超越环球影城的电影娱乐,超越环球嘉年华的机械娱乐,开创现代 高科技娱乐新的领导者。 它就是 ―― 世界娱乐中心的创新开拓者 ―― 世界现代高科技娱乐荟萃 一个极具震撼力的品牌概念和响亮的品牌口号脱颖而出,它既具有天然的独占性,又准确有力的传达出了芜湖方特欢乐世界是什么。 通过个性鲜明的口号和科技文化的深挖,赋予了芜湖方特欢乐世界现代、时尚、活力的精神内涵,切合人们对美的追求、对创新的期待。 “娱乐荟萃 ”是对产品全新概念的提升,符合人们喜欢尝试新事物的心理,并给人很好的联想。 它,通过自己富有魄力的企业家胆识、敏锐的战略眼光,开拓进取雷厉风行敢争第一的精神,打破 传统势力和国际娱乐巨头,在中国科技娱乐市场开疆列土,称霸一方; 芜湖方特欢乐世界是年轻的,是富有朝气的,是活力四射的,是阳刚有力的,是全球现代高科技娱乐荟萃; 如果把芜湖方特欢乐世界比喻成一个人 ―― 他肩负着将世界现代高科技娱乐文化传递给大家的伟大使命。 是世界现代高科技文化的欢乐大使。 他是引领世界现代高科技娱乐时尚潮流的现代人,是大家追捧的对象。 他具有国际视野,强烈的国际意识。 他是一位欢乐活泼、青春、自信的现代人。 芜湖方特欢乐世界目标消费者非常明确,他们是:锐 意求知进取、喜欢接受新鲜事物、追求新潮的生活方式,对新的娱乐方式有天生的亲近感。 敢于打破传统,讲究生活的品味和质量的具有中等收入以上的所有家庭人员。 “仁者乐山,智者乐水 ”,他们是天生的旅行家,去探索一切美好的事物,并用心去慢慢的享受,去领悟生活。 为了方便跟消费者进行更好的沟通,拉进方特欢乐世界和消费者之间的距离,应充分拓展角色营销,让可爱活泼的卡通形象嘟噜嘟比 ―― 成为芜湖方特欢乐世界的全面代言。 终端以嘟噜嘟比为主形象包装出来的一系列海报、立牌、背景板、 POP 等物料,各类媒体上的系列报广和各类软文 炒作,可让芜湖方特欢乐世界鲜明的时尚活力、亲和人性化的品牌形象,迅速传达到千家万户。 八、主动营销,构建渠道新模式 国内大部分景区,都还是处在 “酒香不怕巷子深 ”的产品阶段,坐在家里等游客上门,面对中国旅游市场大环境的转变,中国景区也必将迎来一个从产品阶段到品牌营销新时代的到来。 芜湖方特欢乐世界在营销上,应全面贯彻 “走出去 ”的思路,通过品牌推介会的成功召开,到渠道价值链的深度激励体系的实施,再到芜湖方特欢乐世界 “现代高科技娱乐战略发展合作伙伴关系 ”经销商服务支持体系的成功执行,以渠道和市场需求 为中心,通过主动营销的实施,构建一个立体化的渠道。芜湖方特欢乐世界主题公园旅游策划书(编辑修改稿)
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