基于企业战略绩效管理模型聚成(编辑修改稿)

基于企业战略绩效管理模型聚成(编辑修改稿)内容摘要：

设订 组织功能分析（组织机构设计） 岗位设计 工作分析 工作者的要求 知识 技能 能力 …… 工作规范 目的、程序、 步骤、要求 …… •Cost/Expenses 成本、费用 •Quantity 数量 •Quality 质量 •Timebound 时限 •Safety 安全 •Human Reaction 人的反应 PAIR • Percentage % • Absolute Value • Indices CSI • Ranking • Rating • Ratio PAIR • 百分比 % • 绝对值 • 指数 CSI • 排名 • 打分 • 比率 经理人员绩效管理培训课程资料 考核指标金字塔 € MS CS Q DA CT Waste 战略结果 35 Years from Activities to results 战术结果 13 Years from Activities to results 运营结果 01 Year from Activities to results 员工方面Employee’s 战略 Vision • 市场占有率 • 营业额 • 客户满意 • 灵活度 • 生产效率 • 质量 • 准时交货率 • 标准生产工时 • 浪费 经理人员绩效管理培训课程资料 平衡积分卡在组织中的应用（示意图） 战 略 主 题 第一层 第二层 第三层 第四层 第五层 第六层 第七层 部门主管 副主管 订单完成 工厂经理 设备经理 派送主管 集散点协调人 卡车司机 财务 已超过同行的长期收益回报股东 ROCE(%) 现金流量 （ $）综合成本 （ $）综合收入 （ $） LOB综合成本净综合收入 库存价值 运输成本 库存运输成本 44号成本放弃方案 25号成本回程运费 2号成本浪费小时回程节约 24号成本 闲散时间离开路线的里程数 /加仑 客户 为客户提供增加价值的商业解决方案 完成的 市场份额 完成订单比例分销调查发展 /实施客户调查 完成订单比例分销调查发展 /客户调查 完成订单比例战略产品上的服务失败 完成订单比例 准时配送比例 发展市场信息调查 内部 发展以市场为中心的战略 安全指数 环境指数持续的成本降低（ $）发展实施资本计划 安全指数 环境指数发展 /实施标准供应资本使用库存准确性 安全指数 环境指数 复杂指数 学习进步 通过武装员工来建立高效运作的组织 完成的员工发展计划（ %）发展 /实施衡量革新项目的进展 完成的员工发展计划（ %）发展 /实施营销计划，产品管理计划 …… SBU记分卡 经理人员绩效管理培训课程资料 重点工作及 KPI的分解 总经理 重点工作目标 1 2 3 企业 KPI 1 2 3 A部门经理 部门重点工作 1 2 3 部门 KPI 1 2 3 B部门经理 部门重点工作 1 2 3 部门 KPI 1 2 3 C部门经理 部门重点工作 1 2 3 部门 KPI 1 2 3 D部门经理 部门重点工作 1 2 3 部门 KPI 1 2 3 岗位 1 • 岗位职责 • 工作目标 • KPI 岗位 2 • 岗位职责 • 工作目标 • KPI 岗位 3 • 岗位职责 • 工作目标 • KPI 岗位 4 • 岗位职责 • 工作目标 • KPI 经理人员绩效管理培训课程资料 目标陈述： 对目标的详细解释 (明确与上级目标的关联 )： 有哪些具体的措施保证目标的实现。 工作的里程碑。 需要注意的问题及需要的支持： 考评指标 考评指标的目标 经理人员绩效管理培训课程资料 目标 目标描述 考核指标 经理人员绩效管理培训课程资料 考核关键指标 (KPI): 战略目标 : 数据更新频率 本考核指标的目的 : 指标的单位 : 考核指标的定义和公式 考评指标现在是否可以获得。 考核指标的数据来源 : 目标设定的责任人 : 目标达成的负责人 : 数据的收集和报告负责人 : 输入 结果 关键绩效指标的计算 经理人员绩效管理培训课程资料 建议 XX股份公司采取的步骤 1. 各个部门按照样例提交本部门的考核指标，每个部门的 KPI数量应该在 810个； 2. 各个部门经理在公司的管理会上向领导班子和其它部门经理演示本部门的考核指标； 3. 其它部门经理对本部门的 KPI提出意见和建议； 4. 根据各个部门提交的考核指标，领导班子确定公司层面的考核指标 经理人员绩效管理培训课程资料 净销售额 战略目标 : 在完成经济附加价值的前提下，实现均衡增长 考量的目的 : 考量营业。