mba管理类008——破窗效应(编辑修改稿)内容摘要：
员工的精神面貌。 美国有一家公司，规模虽然不大，但以极少炒员工鱿鱼而著称。 有一天，资深车工杰瑞在切割台上工作了一会儿，就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁。 没有防护挡板，虽然埋下了安全隐患，但收取加工零件会更方便、快捷一些，这样杰瑞就可以赶在中午休息之前完成三分之二的零件了。 不巧的是，杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。 主管雷霆大怒，令他立即将防护板装上之后，又站在那里大声训斥了半天，并声称要作废杰瑞一整天的工作。 第二天一上班，杰瑞就被通知去见老板。 老板说：“身为老 员工，你应该比任何人都明白安全对于公司意味着什么。 你今天少完成了零件，少实现了利润，公司可以换个人换个时间把它们补起来，可你一旦发生事故、失去健康乃至生命，那是公司永远都补偿不起的……。 离开公司那天，杰瑞流泪了，工作了几年时间，杰瑞有过风光，也有过不尽人意的地方，但公司从没有人对他说不行。 可这一次不同，杰瑞知道，这次碰到的是公司灵魂的东西。 在管理实践中，管理者必须高度警觉那些看起来是个别的、轻微的，但触犯了公司核心价值的“ 小的过错”，并坚持严格依法管理。 “千里之堤，溃于蚁穴”。 不及时修好第一扇被打碎玻璃的窗户，就可能会带来无法弥补的损失。 三、破窗效应的案例 纽约市交通警察局长布拉顿受到了“破窗理论”的启发。 纽约的管理 系列 腾讯微博： 新浪微博：。阅读剩余 0%
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