企业管理者素质及培训管理(编辑修改稿)

企业管理者素质及培训管理(编辑修改稿)内容摘要：

员作了一次调查，发现企业管理人员中，亚健康现象十分普遍，不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病，企业管理者每天都在高压下前行，但决不能丢了根本，企业管理者在这上点不可不慎。 专业素质 专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质，专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。 、对企业管理的专注和热情。 对企业管理的专注和热情应该是每一个希望走向成功的管理人员的重要要求。 企业管理者只有具有这种精神和态度，才能把自己的精力放在其中，最大限度的发挥其潜力，贡献自己的聪明才智。 同样，一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工，让广大员工用同样的热情去对待工作，只有这样，企业才会充满生机和活气。 如果一个暮气沉沉、毫无热情的人来领导企业，那么，这个企业的前景就十分堪忧。 、企业管理知识要求 企业管理者的工作对象就是企业，工作行为就是管理，所以，作为一名合格的企 业管理者，必须在企业管理知识方面具有扎实的基础。 企业管理是一门综合性的学问，是一门实践性很强的学问，企业管理者必须不断钻研和了解企业管理知识，为实践打好基础。 1）计划、组织、协调、控制等基础管理知识。 企业管理者的主要活动就是管理。 企业管理就是指通过计划、组织、控制、激励和领导等方式来协调企业的人力、物力、财力资源，以期达成企业设定目标。 管理的基本职能就是计划、组织、控制、激励、协调、领导等。 所以，企业管理者必须对这些知识有深刻的认识。 2）市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力 资源、信息化建设等业务管理知识。 企业管理是一个系统性的工作，从市场营销到产品服务，从物资管理到人力资源管理，企业管理活动是由不同的环节和不同的职能来支持的。 企业管理者必须对各环节、各职能的运行规律、特点、规范、要点进行认真研究和理解。 当然，由于企业内部管理者分工不同，除全面负责的管理者必须对以上所有环节和职能的内容充分理解外，作为其余企业管理者，重点应放在自己所负责、所分管业务方面，进行学习和钻研。 3）产业、行业知识。 相对于国民经济整体的层次来看，企业是国民经济的微观组织。 企业是国民经济各产业、各行 业的一份子。 企业管理者必须清醒地认识到本企业在相应的产业和行业的地位、作用、分工、特点，也只有这样，企业管理者才会正确地对企业进行规划。 所以，企业管理者，应对产业和行业知识进行研究和学习，时刻把握产业和行业的发展和变化。 4）其它相关学科知识。 企业管理是一门综合性的学科。 涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等知识。 所以，除了前面所述的管理职能知识、业务知识、行业产业知识外，企业管理者也应对相关的学科知识进行了解。 特别是新知识日新月异的 今天，企业管理者更应高度重视这方面的学习。 、企业管理技能要求 企业管理技能指的是企业管理者根据企业所处环境、企业本身的实际情况，为了达到企业管理的目标而使用的各种管理方法、工具及技巧。 企业管理者有了管理知识还不够，企业管理者必须拥有在企业管理实践中解决问题的技能，做到知与行的统一，企业管理才能有效，才能达到企业管理的目标。 企业管理的技能要求内容是非常宽广的，有大部分企业管理者必须掌握的基本技能，有特殊企业所需要的特殊技能。 随 着企业的发展，环境的变化，管理技能要求也是变化的。 企业管理技能是一种实践性的能力，需要广大管理者在实践中不断创新、不断发展。 本文所阐述的技能要求，为当前企业管理者所需的基本技能。 1）计划管理能力；计划管理能力是企业管理者在企业管理中预测未来、设立目标、决定政策、方案，以期能够经济地使用现有的资源，有效地把握未来发展，获得最大企业成效的能力。 毫不夸张地说，企业管理者第一项技能要求就是计划管理能力。 计划管理关系到企业的发展方面，是一种主动降低风险、提高效益的管理行动。 作为管理者具有良好的计划管理能力。 计 划管理能力包括战略决策能力、目标管理能力、计划控制能力等。 企业管理者掌握了计划管理能力，才能正确地制订出企业发展方针、企业发展战略、企业发展目标，才能根据企业发展目标制订出具体的行动方案和行动计划，整合企业所拥有的人力、物力、财力资源，协调地达到企业所设定的目标。 2）沟通协调能力。 沟通协调能力是指企业管理者在企业管理活动中，对企业中人员之间以及企业与外部之间进行思路、信息进行传递、交换进行控制能力以及对其产生的不和谐进行协调的能力。 企业中最重要的资源就是人力资源，人具有主观能动性、创造性，若管理不当 ，也会有消极作用和破坏作用。 作为企业管理者，首先，要在企业管理活动中，建立起企业正常有效的沟通渠道、信息传播渠道、冲突解决、协调机制。 在企业中，必须有畅通渠道，不管是企业的经营信息，还是人员思想动态，都应在企业中及时有效的进行传递。 古人曰：防民之口胜于防川。 大禹治水之法在于疏导，治理企业也一样。 企业建立了正常的沟通渠道后，企业才能杜绝不正常、不合谐的小道消息，才能树立良好的企业风气。 同时，企业管理除了内部的人员外，企业还面对外部公共关系，包括顾客、供应商、销售商、政府机关、新闻界、教育科研机构、社区等在内的 公共关系对象。 企业管理者也同样应拥有相应的沟通和协调能力，与其建立起和谐的关系。 企业管理者除了拥有良好的沟通协调能力外，自身还必须做好沟通协调的榜样作用。 率先在企业中树立信息沟通、人际交往的榜样形象。 论语有云：子率之以正，孰敢不正。 3）激励能力。 在企业中，存在着组织利益和员工个人利益，如何正确地处理好两种关系，用各种方式调整人员的积极性，提高劳动生产率，为企业作出更多的贡献就是激励要解决的内容。 国外有。