项目总监职责(编辑修改稿)内容摘要:
.................................................................... 13 描述 ........................................................................................................................................... 13 要求 ........................................................................................................................................... 13 输出 ........................................................................................................................................... 13 客户沟通 ..................................................................................................................................... 13 描述 ........................................................................................................................................... 13 要求 ........................................................................................................................................... 14 输出 ........................................................................................................................................... 14 客户挖掘 ..................................................................................................................................... 14 描述 ........................................................................................................................................... 14 要求 ........................................................................................................................................... 14 输出 ........................................................................................................................................... 14 3 自身成长 ....................................................................................................................................................... 15 描述 ....................................................................................................................................................... 15 业务 \技术成长 .................................................................................................................................... 15 描述 .............................................................................................................................................. 15 要求 .............................................................................................................................................. 15 管理 \修养成长 .................................................................................................................................... 15 描述 .............................................................................................................................................. 15 要求 .............................................................................................................................................. 16 4 后记 ................................................................................................................................................................ 17 1 前言 我司的 项目总监(以下简称为总监) ,是介于部门经理与项目经理之间的一个角色,服从部门经理管理并向其汇报工作,管理一至多个项目 及项目经理。 设立 总监 角色已多年,基于不同的部门业务范围 、管理风格, 总监 的工作内容、职责不尽相同,这里所指的 总监 为银行线四部 总监。 总监 在工作过程中,具有承上启下、沟通协调、专业引导、团队建设、 销售支持、项目管理、组织贡献工作职责。 这些职责具体讲来会对应到基本职责、 自身成长 两大范围中。 总监无论专注于什么专业方向,也 无论与个人的性格特点,但有一个共同的特点,要有带领 与表率的作用。 文中内容,阅读者会发现项目总监工作内容有 大量与项目经理重叠的内容,这也不足为奇,从作者的角度角度以及工作经历看来,总监是项目的管理者,项目经理的引导者,并非凌驾于项目或项目经理之上的一名纯管理者,基于这个理念,总监需要切实、落地的带领、培养、引导、监督项目和项目经理。 本文 所描述的内容,是针对总监角色应当所完成的工作内容进行阐述,不对是否具有总监能力进行任何评论,可以理解为是一个工作守则,一种最低要求。 2 基本职责 命令执行 命令执行,对于总监而言,是执行力的一种重要体现方式。 命令来源不同,区分级别、类型,但不区分内容。 这一标题下的内容,说明的是针 对不同方面来源的命令要求,而如何做出响应。 需要总监对事情进行定级、分类,执行的过程中需要有始有终, 命令在执行过程中,重点在于“执行”,轻“困难”,对于无能为力处理的,需要明确的说明原因,同时也要提出处理意见。 总监在命令执行过程中,也将会体现出公正性、责任心、工作态度。 部门经。项目总监职责(编辑修改稿)
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