江苏xx中心商业广场整合营销策划报告(编辑修改稿)内容摘要:

以及完善的日常管理。 成为您投资置业好管家,确保商铺永续经营,商脉畅通。 经营于此,演绎叱咤风云的财富人生;投资于此,登峰商业投资至高境界。 三、营销策略 建议选择“标歧立异致胜”的营销战略。 根据目前区域市场的现状,单靠降低成本来取得全面的竞争优势的可能性将越来越小。 如果采取“目标集聚致胜”的战略(极端的表现是为每一位客户设计并推销其满意的产品),根据项目本身的规模,将会出现巨大的销售成本而得不偿失。 而采取走中间道路的策略又会导致 走上 “均衡发展”的老路,缺少“差异化”而降低竞争力。 因此,“有所为,有所不为”,走“标歧立异”的道路是明智的选择。 (一)差异化的销售模式 带租约销售 实施目的 吸引对 XX 商业经营状况不甚了解的异地投资客,和 XX 当地的二次置业者,最大限度的扩大客户群,促进销售顺利进行。 背景分析 带租约销售即商铺铺位在拥有一定期限的租赁协议基础上,将其产权及租约一同出让给买受方。 调查表明合德镇只有 18%的经营者拥有自己的产权,由于 XX 当地的人均收入水平所限,“买不如租”的做法仍十分流行。 为吸引当地租赁经营者,带旺整个 商业物业,可在常规营销推广基础上采用带租约销售手段,辅以适度的招商策略,给予购铺者最大的信心保障,促使其做出购买决定以保证物业全面去化。 实施步骤 基于产品特点对商业广场进行准确的功能区分。 进行品牌招商。 招商目的: 带租约出售是本案的重要销售手段之一,进行适度招商,尤其是引进知名品牌,将提升商场的整体档次和品位;另外,主力店的进驻将在短期内产生客户集聚效应,带旺整个商场;对其它目标客户还将产生示范作用,增加他们对本物业的信心,提升其购买欲望,促使销售的顺利实现。 招商步骤: 招商采用“媒体宣传 +公关活动推广 +直销推广”形式进行,同时与工程进度相配合。 一般分为产品认知、公开招商、持续招商等几个阶段。 配合招商的推广阶段描述 (略) 招商策略: 筹备初期,应侧重项目整体形象宣传,再对不同客户有针对性地就商场经营理念,功能规划,经营优势,投资前景等进行宣传。 招商步骤上应首先将具有市场号召力的品牌商家引入,可以考虑给予其租金方面的优惠,目的是借其品牌优势提升物业的整体档次,带动散户进场。 招商方式: 通过直接联系获得相关信息。 可以考虑从当地类似温州商会性质的行业机构入手,进行直接的推介和商洽;也可以主动和 较大规模品牌商直接取得联系,邀其加盟。 配合异地招商,以报纸广告的形式,打出诚招品牌商的信息。 以适当优惠措施吸引其入驻。 在取得与进驻商家的租赁协议后,可以此作为卖点带租约出售。 注意加强对租赁部分的管理,不能允许空置期过长。 网上商业广场的建设 可行性分析 随着互联网络的普及应用,网上营销以其成本低廉,便捷高效的特点成为众多商家进行品牌宣传,行销推广,采集信息的必选方式。 本项目在策划伊始就以科学的规划管理、政府形象工程为重要卖点,因而,建立广场自己的商业网站,用以进行招商宣传、形象推广,可谓势 在必行。 建设目的 建设中心商业广场自己的宣传推广网站。 为业主提供品牌宣传服务和进行商场招商,提升广场自身的品牌价值,扩大影响面。 有利于后续管理,为业主提供深入和个性化的服务,提升广场在 XX地区的名望。 具体操作 (1) 网站建设外包。 (2) 网站内容包括: 版块 1 项目介绍,分区功能展示(主题链接),广场新闻 版块 2 业主广告信息发布 版块 3 招商广告 版块 4 行业信息发布 版块 5 物业管理专区 版块 6 业主交流区 (3) 聘请专职网站管理员进行网站维护。 销售控制与人员管理 由专业销售代理公司进行销控,在开盘初期先释放少量好房与大量去化较难的产品,易去化的产品在未来的销售过程中可争取更大的利润空间,并可作到平稳推进销售。 通过独特的销售培训 ,销控手段 ,气氛营造 ,树立符合本案的营销风范 ,取信于顾客。 对销售人员实行动态培训制和未位淘汰制,达到奖勤罚懒之功效,变传统意义上的被动销售为主动销售,直接促进签约成功率。 (二)差异化的推广手段 普通的大众传播方式适用于大众产品,鉴于本案产品的特殊性及其区域特征,传统的以单一广告轰炸为主的推广模式便显苍白。 故本案的推广策略将采用整合营销 传播 (IMC)+直复营销传播( DMC)的战略思想:即攻“心”为上。 IMC 核心:整体(海、陆、空作战)协同攻心; DMC 核心:精选目标客户直接攻击靶心 具体表现为: 通过媒体新闻宣传强化品牌文化; 通过看板系统和户外广告展示形象; 通过商业广告告示活动及促销信息; 通过印刷品传达产品信息; 通过置业顾问提供销售服务; 通过客户关系管理深挖客户资源(一个客户背后是一片市场); 通过销控策略实现利润最大化。 本案的推广将以主体品牌物业的顺利去化为目标;以“系列活动”为推广主线,如 VIP 卡推广、价格竞猜、电视讲座、 房模大赛、厨艺大比拼等活动将贯穿营销周期各节点。 (三)差异化的服务 物业管理 实现从一般营销到物业顾问的角色转换,改物业管理为“物业服务”,以减弱客户对“管理”的抗性。 建议聘请知名物业顾问先期介入 , 设立顾客服务部 , 提供规范周到的服务内容。 客户服务 提供比建设部规定期限更长时间的物业保修期; 推行客户律师 /银行上门服务 ,刷卡服务 ,保障客户正常权益等; 联合设计公司为业主提供 VI 设计服务; 为业主提供专业网站的信息服务,如广告发布、转租转售等; 发行消费导报,为业主提供更多的宣传途径。 四、营销推广 活动 推广类活动 (一) VIP 卡推广活动 活动概述 开盘前向意向客户发售 VIP 卡,持卡者有优先选铺权,并享受一定的购房优惠政策。 同时有机会参与售楼处举办的各项优惠活动。 售卡时记录购卡者详细客户信息资料,进行客户甄别及筛选。 配合售卡行为将在广场举办公开发售活动,聚集人气。 活动目的 收集必要市场信息,展开有效的预订工作。 集取能量、积累客户,为开盘形成热销场面奠定基础; 根据预订客户的反馈信息,对产品进行相应调整,以期更迎合市场需求及客户心理。 了解市场中消费群体的主要经营业态如何,对初步划 分的业态布局进行调整,掌握消费群体的心理价位,为后期定价提供市场依据,做到不脱离市场定价。 通过预订时期,进行楼盘形象包装,为开盘期强势宣传做好预热及铺垫; 增强销售的透明度,让业主相信会选到合适的铺位。 增强对本物业的信心。 活动特点 VIP 卡的优惠对客户有一定的吸引力。 对于投资型楼盘是很好的市场炒作主题。 有利于筛选有效客户。 使开发商有效、准确地预测实际有效成交情况 , 掌握销售主动权。 为楼盘的去化起到一定的催化作用。 活动方式 VIP 卡以每张 200 元的售价对外发售。 每 张卡上印有一个预约号码 ,根据先来后到的顺序进行发售。 每张卡可提供优先选房权及九五折价格优惠或现金折扣(优惠视具体情况定)。 规定 VIP 卡可以背书转让,并限量发售,适时公布优惠政策,并配合有力的促销,使资源表。
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