药品药库管理所有专业(编辑修改稿)

药品药库管理所有专业(编辑修改稿)内容摘要：

物流管理信息系统。 医院药库管理员只需要将电子版的发票信息进行审核并确 认，就可以生成正式发票信息，直接导入医院 HIS系统中，就做到票据入账。 可以直接打印出 符合医院财务标准的发票。 避免了繁杂的操作过程和易出现的 错误。 (6)盘点信息化管理 药品从采到入、从入到出，全部采用信息化管理和手持机全程扫描，药品 信息的变更和数量的增加都是通过系统自动进行，在进行盘点时，只需要扫描 库位编码，系统会提取该库位的存储信息并进行显示，工作人员只需确认数量 的多少，系统会自动进行盘盈、盘亏，实现盘点的信息化管理。 医院药库物流管理信息系统从信息应用的广度和深度、数据采集与信息利 用、信息共享与安全、技术与管理等 方方面面进行深入探索，它的设计和实施， 降低了医院的管理成本，从而降低了药品费用负担，减轻了患者经济负担。 现 代化科技的使用，让医院运作效率大大提升，将很多药师从原来繁重复杂的体 力劳动中彻底的解放出来，可以投入到更多有益于患者、有益于医院的工作当 中去。 最重要的是，通过系统平台，医院实现了药品使用全过程的监管，保证 了药品质量和患者用药安全。 系统的实施也为药品监管部门提供了一个很好的 契机，能有更加方便、有效的对医院实行药品的监管和调查，更大程度上保障 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 了药品安全。 总之，医 院药库物流管理信息系统的使用，对全面提升了医疗机 构的药事服务能力和水平具有重要的现实意义。 第二章系统需求分析 现阶段，在政府大力支持下，医院的信息化建设取得了显著的成效，但从 系统构架方面看，医院的信息化建设只是涵盖院内的主要业务流程，实现诊断、 处方类的管理，而对于实现药品物流信息化管理的技术和模式还很不成熟的， 为了解决这一困扰医院多年的难题，本文提出构建医院药库物流管理信息系统， 专门针对医院药库存在的问题提出 解决的方案，并在系统设计前期，对参与药 品流通的各个节点进行考察分析，深入医院对药库一线员工和医院管理决策者 处进行实地了解，梳理工作流程和对药品流通进行跟踪，通过这些详细的考察， 结合用户意见，总结出医院药库物流管理信息系统的使用需求，并结合医院的 实际状况和技术水平，从技术角度做出符合系统实现的需求设计。 第一节药品物流 这里所说的药品物流，并不单纯的指药品配送的物流过程，而是整个药品 流通的过程，也就是我们 常说的药品供应链或称为医药供应链，药品供应链是 在为患者提供医药产品或医疗服务的共同目标下，由对整体药品质量和医疗服 务水平有关键影响的若干药品原材料供应商、制药厂商、医药物流公司、医药 商业公司、医院、药店和患者等组成，并在政府相关部门监控之下的动态增值 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 网链结构模式田 3。 根据药品供应链上各个节点性质的不同，将其分为两类，一是 直接参与供应链运作的节点组织，二是国家负责监管药品供应链的相关管理部 门，即约束组织。 2． 1． 1节点组织 (1)药品供应企业：药品供 应企业是药品供应链的起始点，包括药品生产 企业，药品商业企业和其他类型的药品企业。 根据我国医药管理的政策制药企 业不能直接进行药品销售，通常必须通过中间商即药品批发企业再销售给医院， 另外制药企业不能异地设有仓库，所以医院不能从生产企业直接采购，而是向 医药商业企业进行药品采购，这些政策极很大程度上限制了制药企业的发展， 同时限制了药品供应链的形成和发展。 (2)药品物流企业：药品物流企业从事药品运输或仓储业务，并按照主体 需求，将药品从供应地送往需求地的企业。 主要工作 为运输、储存、装卸、包 装、流通加工、配送等。 在药品供应链中，药品物流企业同时为医院和药品生 产企业服务。 (3)医疗机构：医疗机构是药品消费市场的主体，一般是由医院药剂科负 责的本院药品的管理与经营。 医疗机构为患者一一即药品的最终消费者提供医 疗服务，由于药品的专业技术性和医疗服务的延续性，使得医疗机构在药品供 应链中属于垄断性环节。 (4)患者：是药品流通的最终环节，处于药品供应链的最末端，是整个药 品供应链运作的源泉和动力。 在药品供应链中一般将患 者分为门诊患者与住院 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 患者，通过两种路径来管理和监控药品的流向。 2． 1． 2 约束组织 药品供应链中的约束组织是指由国家设置的，对药品供应链的顺利运作起 支持、协调和监督的政府组织，负责制定行业法规、颁布质量标准、制定价格 政策等，是整个供应链顺畅运作的保障。 由于药品的特殊性，必然要采用不同 于其他商品的特殊方式进行管理，在研发、生产、流通、存储、消费等整个周 期中都需要严格按照国家标准和规范进行管理和监督。 其中包括了国家食品药 品管理局、卫生部、国家发改委、社保局、 工商局等等一系列的政府机构。 对 药品供应链进行监督和约束，保证了药品的安全性。 2． 1． 3 药品物流结构模型 图 2． 1药品物流结构模型 本文所设计的系统就是将药品物流过程用信息化的方式进行表达，各个节 点组织能够通过信息系统进行药品管理和物流、资金流、信息流的监控。 第二节业务模式分析 医院药品管理的模式主要是药库药品库存和院内药品物流的管理。 处于不 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 同的 环节，药品管理的模式和方式也不尽相同。 药品管理模式可以将药品管理 分成几大区域，包括药库管理 (中药库、西药库、分院药库、大输液仓库等 )、 门诊药房管理 (中药房、西药房、急诊药房、便民药房等 )和住院药房管理 (中 心药站 )，每个区域内的药品管理模块的功能都不相同，其中医院药库，即一级 药库采用的药库管理模式，门诊药房和住院药房，即二级药库采用的是药房管 理模式。 2． 2． 1．药库管理模式 药库管理模式是针对药品由药品供应企业发出，到医院药库入库、再到药 品调配到药房这一过程的 管理。 药库的主要业务是药品基础信息管理、药品验 收入库管理、存储库位管理、库存管理、补货计划管理、药品效期管理等。 其 中基础信息管理主要做药品基础信息的建立和维护，包括编写药品的代码、确 定药品名称、规格、计量单位、生产厂家、效期等基本信息，并根据药品信息 的变化而随时进行维护和变更。 药品验收入库管理主要是针对药品供应企业送 来的药品进行入库的检验，包括核对药品的基础信息、查看药品送货数量、检 查药品效期和包装破损情况等一系列工作。 存储库位管理包括按照特定模式对 药品进行分类，并 根据分类进行药品的摆放。 库存管理包括对药品库存数量的 管理，定期核对库存数量与账面库存数量，如盘点管理。 补货计划管理是库存 管理的补充，主要是针对药品缺货或药品库存不足的情况下，及时对药品进行 补充的过程。 药品效期管理主要是对于将药品管理细化到批号，对于过期药品 要进行特殊处理。 但是目前医院使用的管理系统对于药库管理的部分，功能相对简单，只实 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 现了药品基本信息库的建立，支持查询、修改等简单操作。 库存管理只管理到 数量，并未管理到批号。 对于药品验收入库、存储库位管理和补 货计划管理等 项目还采用人工管理或半人工管理的模式。 按照一、二级库房的划分，一级库 房只能进行药品采购，不能进行药品销售，二级库房只能进行药品销售，不能 进行药品采购，但可以根据需要提出需求，一级库房与二级库房之间的药品流 通视为销售出库。 按照一、二级库房分工要求，一级库房职能负责采购，二级 库房负责销售，临床科室药房被认为药剂科以外的库房，对其的出库被认为是 销售出库。 2． 2． 2药房管理模式 药房管理可以细化为门诊药房管理和医院药房管理，门诊药房负责门诊处 方 药品的销售，住院药房负责住院患者用药的销售，这两种药房管理都设计药 品库存管理、药品销售管理和药品效期管理。 与药库的库存管理相比，药房的 库存相对更加零散，尤其是住院药房药品会拆分成零包装进行使用和存储，这 就会涉及到整箱药品与零包装之间的换算问题。 目前医院的系统只实现了各部 门库存的分别管理，并且药房对药品销售的管理缺乏追踪和记录，不能够实现 药品追溯问题。 第三节数据流分析 数据流分析是一种用于收集计算机程序在不 同点计算的值的信息技术。 它 推导的是数据沿着程序执行路径流动的信息。 根据医院实际业务工作，分为药 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 品采购、药品出入库、药品销售出库、库存管理、药品供应商管理、发票管理 等几大业务项，这些业务之间通过数据流关联在一起，形成一个将各项业务联 系在一起数据链。 根据医院实际情况，可以分为以下几个业务模块：药品采购、药品出／入库、 药品销售出库、生产厂商管理、供应商管理、库存管理、药品分类、发票管理、 等。 药品入／出库生成药品入库单 (退库单 )，系统根据入库单 (退库单 )增减 系统的库存数据，并将库存数据提供给药房药库，以备销售出库。 药房申请销 售出库并提交信息给药库，药库管理员根据申请进行出库操作并减少库存数量， 当药库库存数量低于或等于库存下限，参考药品分类，通过补货算法生成补货 数量和形成采购订单，并提交药品供应企业进行药品采购。 2． 3． 1采购数据流分析 采购业务一般由医院药库作为主要执行体，先由医院药房向医院药库提交 药品采购计划，或是库房库存数量低于下限自动生成采购流水单，并将采购需 求统一汇总到药库，由药库管理员进行整理汇总，并 根据药品按照补货算法进 行补货数量核实和修改，确认无误后进行审核处理，生成一份正式的采购计划 单，药库管理人员将采购计划提交给相关的药品供应企业，药品供应企业会根 据采购计划单内容和本企业内库存情况进行药品的发货，同时将发货信息传递 给医院药库。 西南科技大学高等教育自学考 试 （信息管理与服 务 ） 毕业论 文 2． 3． 2药品入库和发票生成数据流分析 药品供应企业根据医院提交的采购订单，并结合企业实际药品库存情况进 行药品发货，随发货生成发货单和发票单据，药品到达医院后，由药库管理员 对发货单和实际送到药品进行核对，确认药品信息和数 量无误后确认收货，生 成入库单。 同时医院会对已收到药品的发票信息进行审核，确认生成正式发票， 并将相关信息返回给药品供应企业。 第四节管理模式的分析 2． 4． 1原管理模式存在的问题 目前医院使用的药品管理系统，管理理念陈旧、信息化程度低 ,管理功能 已经不能适应医院新的管理模式 n们。 例如下面几个方面： (1)药品采购缺乏计划性，基本上是靠人工经验进行药品采购，导致某些 药品库存大量积压或是某些药品出现断货 ，大量的积压药品不仅占据了库房大 量的存储空间造成库存成本高居不下，而且一旦过期还会造成资源的浪费，同 样，药品的断货会延误患者的治疗，也给医院造成经济的损失； (2)入库单信息和发票信息通过手工录入方。