调查
投射于特定环境回答问题 描 述 性 调 查 描述性调查概述 当调研的目的只是要了解现状时可以实施描述性调查。 描述性调查通常通过对谁、什么、哪里、何时、怎样等问题的回答来进行。 描述性调查的分类 描述性调查可以分为 横向研究 与 纵向研究 两大类型。 所谓 横向研究 是指仅在 一个时间点 上对研究总体进行测定。 纵向研究 则通过对 相同样本的重复测定 来完成。 因 果 关 系 调 查
单因素方差分析的一般形式 方差来源 平方和 自由度 方差 F 组间方差 组内方差 方差总和 ASESEAT SSS 1nnmn1mn1nSAnmnSE)()1(nmnSnSEA 单因素方差分析（ 3） 单因素方差分析的数学计算表达式 njji jijj jjAmxmTS122 )( jjji j ijE mTxS 22
合计 电话调查案例 上海神州受上海罗氏委托进行赛尼可潜在用户调查 时间 总接通 次数 拒访次数 非目标 客户数 完成问卷 有效接 通率 2020/3/14— 3/18 7628 3023 3605 1000 13% 2020/3/23— 3/25 4424 1550 1874 1000 23% 留置问卷调查的优缺点 留置问卷调查的 优点 回收率高 有利于受访者独立思考回答问题
其中 趋势法预测 分割平均法 直线趋势的分割平均法 抛物线趋势的分割平均法 最小二乘法 三点法 直线趋势预测模型 抛物线趋势预测模型 直线趋势的分割平均法（ 1） 直线趋势的分割平均法的过程首先将时间序列数据分为前后相等的两段 （ 当数据为奇数个时 ， 去掉数列第 1项或中间 1项 ） ， 并分别求出两端数据对应观察值与时序的平均值 ， 并以此为坐标
15. 在贵公司所在的区域中，您所了解的最主要的竞争对手的情况： （尽所知回答，重复之处可以省略，如表格太小，可以另附一页） 竞争对手 名称 竞争对手的主要优势 有无特殊资源（如政府关系等） 竞争对手的代理商情况 竞争对手的销售额 竞争对手的 促销手段 标准版 ERP 金融 医卫 PACS 石化 C2 酒店 发展潜力 16. 如果在今年计划销售额上翻一番
龄：————————————————3. 职业：——————————————————4. 您的联系方式：——————————————儿童牙膏市场状况调查问卷 1. 请问你几岁开始刷牙 （ ） A. 1 — 2 岁 B. 3 岁 C. 4 岁 D. 5 岁2. 你喜欢什么颜色的牙膏盒 （ ） A. 红色 B. 蓝色 C. 绿色 D. 红、绿相间 E. 其它颜色——3. 你喜欢什么口味的牙膏 （
： A. 不可逆转 7. 企业在开展业务的过程中是否受到黑客攻击 ? A. 是 8. 企业在开展业务过程中是否感染过病毒 ? A. 是 （可多选）： A. 难盈利 E.缺乏政府鼓励政策 不到保障 10. 对电子商务人才各方面技能的要求，请根据贵单位的实际需要，选择您认为重要的按紧迫程度排序： B. 电脑操作技能 C. 电脑硬件维护技能 D. 网络应用 E. 网页设计、美工的水平 F.
宣传 (车票、收据 )上的宣传 对于上述样宣 ,您希望厂家在哪方面给予提供 : (答案同上 ,如 是其他请写出 ) g) 如果您的客户要求提供一些所购涂料的技术服务 ,您通常 : ,困难一引起的要客户自己或 等待厂家解决 h) 您希望涂料产品的生产者或上一级经销商能够给您提供哪方面的培训 ,质量或服务负面影响处理 i) 您希望针对您所需要的培训的时间 : (几周或几个月 ) (半年、一年或 12
5 N 1 4 A0 4 5 O1 7 A0 4 5 Q0 9 A0 4 5 P 0 9 A0 4 5 P 1 0 A0 4 5 M 0 7 A0 4 5 J 0 3 ADCBALKJIPONMHGFERQ1 7 1 8 1 9 2 01 3 1 4 1 5 1 69 1 0 1 1 1 25 6 7 81 2 3 41 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1
0 4 5 Q0 9 A0 4 5 P 0 9 A0 4 5 P 1 0 A0 4 5 M 0 7 A0 4 5 J 0 3 ADCBALKJIPONMHGFERQ1 7 1 8 1 9 2 01 3 1 4 1 5 1 69 1 0 1 1 1 25 6 7 81 2 3 41 2 3 4 5 6 7 8 9 1 0 1 1 1 2 1 3 1 4 1 5 1 6 1 7 1 8 1 9 2